什么是“竞争对手调查”？
这并不是一个新的或惊天骇地的概念，但就像你可以通过调查来了解用户对你的产品、重新设计的网站或新的品牌的看法一样，你可以通过调查来了解你的竞争对手。你可以问任何关于你公司的问题，你可以问你的竞争对手。
下面我们将提供一些我们在Seer使用的最流行的调查工具的优缺点，以及如何利用它们来运行竞争对手的调查。
您是否已经有一个首选调查工具？如果是，请查看我们的示例调查问题跳到这篇文章的后半部分．
调查工具
谷歌调查(调查360)
Google Surveys运行调查到全球数百万名参与者和4M移动用户，但也可以进一步针对特定国家或地区。谷歌调查是一种相对便宜和快捷的方式来了解您的受众，直接从源头。
调查分布在+1,500个网站中，通常在0.10美元和3美元之间的成本（价格增加，并使用更多的筛选者问题和受众瞄准）。
了解有关Google调查的更多信息在这里阅读．
凡好
- 易于使用的报告界面，具有数据视觉效果和分段，如性别，年龄组或其他比较的其他问题
- 样本偏差和统计显著性指标，让您知道您的调查答复的准确性和可用性
- 13个问题类型
缺点
- 问题之间的有限条件逻辑
- 10个问题限制(包括筛选问题)
调查猴子
SurveyMonkey通过他们的贡献和奖励小组或全球小组，对全球100多个国家的5000万名小组成员进行了调查。你可以使用SurveyMonkey的观众列表，或者通过网页或电子邮件将你的调查发送给你自己的观众。这个平台为用户提供了免费和月度计划，这些用户可能会定期进行调查，而不是一次性项目。
了解更多关于SurveyMonkey的信息在这里阅读．
优点：
- 目标选择可以从更一般的属性，如国家和人口统计(年龄、性别和家庭收入)，到非常具体的职位和每周上网时间。
- 调查可以从1-5个问题到40-50个问题
- 快递作为插件，您在一个工作日内获得您的回复
缺点：
- 可以比谷歌调查稍微贵一点，从1美元到10美元不等的6-10个问题调查(没有任何目标/筛选问题)，除了每月计划
- 免费计划有一些限制，不能为那些想要使用免费选项的用户提供很大的价值
Hotjar调查
调查也可以运行在像Hotjar这样的平台上只在部署代码的网站上运行民调/调查．所以网站上的调查不会让你监视你的竞争对手。
要了解更多关于如何使用Hotjar调查和其他功能，点击这里．
在竞争对手调查中提出的10个问题
您对竞争对手的遗嘱有什么问题？
你的目标受众如何看待他们的品牌?他们做对了/错了什么?
下面是一些可以用于竞争对手调查的例子问题，这些问题可以帮助你做出市场营销/商业决策，无论你的竞争对手是主动的还是被动的。
询问您的受众的正确问题可以帮助您解散成功的神秘。
你是公司你的竞争对手是B公司．
问:考虑一个_______公司时，你认为什么功能最重要?
A: 3-5个功能列表[选择多个]
答案解码：现在您知道潜在客户喜欢“在线评论”或“24/7销售支持”
Q2：公司B公司比竞争对手更好的一件事是什么？
答：简短的答案
答案解码：现在您知道您的竞争对手的独特销售主张是什么，可以在您的营销信息中包含此功能
问题3:B公司如何改进产品?
答:3-5个方面的清单
答案解码：现在你知道你的竞争对手的弱点，可以促进你的优势
Q4：公司可以做些什么来改善他们的产品？
答:3-5个方面的清单
答案被解码了:现在你知道了自己感知到的弱点是什么，并可以努力改善它们。
Q5：你是如何忠诚的是从1到5的比例计算B？（1是最低，5是最高的）
答：1-5的比例
答案是:现在你知道他们的客户群是稳固的还是会变化的，是否会突然出击。
Q6：您对从1到5的等级的对公司的看法是什么？(1表示消极，5表示积极)?
答：1-5的比例
答案解码:现在你知道了人们对你的业务的看法——这是你所期望的还是你将不得不做出改变?
从1到5，你对B公司的看法是什么?(1表示消极，5表示积极)?
答：1-5的比例
答案解码：现在您知道人们对竞争对手的业务的看法 - 这是您所期望的和/或如何将其用于您的优势。
Q8:是什么让你决定从B公司购买而不是A公司?
答:3-5个方面的清单
答案解码:现在你知道决定因素是什么(价格，保修等)，可以确保你是被选中的。
问题9:请根据以下声明给A公司的网站打分:在A公司的网站上很容易找到我想要的所有信息。
A:李克特强烈不同意、不同意、中立、同意、强烈同意量表
答案解码：现在您知道用户对您的网站的看法及其易用性。
Q10：请根据本声明评价公司B的网站：很容易找到我在B公司网站上寻找的所有信息。
A:李克特强烈不同意、不同意、中立、同意、强烈同意量表
答案解析:现在你知道用户对竞争对手网站的看法了——如果B公司网站上有用户认为有价值的功能，你可能会考虑更新你的网站。
免责声明:当然，如果我们没有提醒您在进行调查时不要收集任何个人身份信息(PII)，我们就不是先知。
你不想更多地了解你的竞争对手吗？
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