谷歌分析

如何诊断谷歌分析数据差异

您是否在后端系统和Google Analytics之间看到了数据差异?

通常情况下,您可能会发现后端系统(手动跟踪网站转换)和分析平台(如Google Analytics(GA))中的数据之间存在差异.听起来很熟悉吗?那么,请继续阅读!我们已经编译了一些顶级工具,用于诊断当您“脱机”看到的数据与您看到的GA数据不匹配时可能发生的情况。

您是否在Google Analytics中检查了您的数据吗?

GA的标准版本只能做这么多,当我们要求它处理超出其能力范围的数据时,它会尽其所能,但只提供完整数据的样本。因此,如果你试图比较过去两年的“时事通讯注册”,并发现GA和MailChimp之间的数据差异,例如,检查data的采样。

有一些解决办法,查看以下一些方法来解除您的数据

是否比较具有相同配置的报告?

seer图标内容页

如果您尝试使用Google Analytics中的数据差异,请使用a定制报告,将特定指标和页面/渠道拉入整合位置,请确保尽可能具体。

例如,假设您试图诊断仅来自3个特定感谢确认页面的表单提交中的数据差异。如果域有多个包含表单提交的页面,确保自定义报告中的URL仅引用您对拉动的页面! 这可能意味着您需要构建一个正则表达式(aka)正则表达式)以筛选报表数据。

但请记住,定制报告只会显示您告诉他们的内容。有时我们将遇到查看其后端系统的所有联系表单提交的客户,但他们构建的自定义报告被过滤,仅包含一个次要的提交来源。只记得,如果您在后端系统上“拉动”的页面,您将获得不同的值与已将REGEX匹配在自定义报告中。网站如雷格斯帕尔是一个很棒的资源,可以帮助你测试你的正则表达式将其输入您的自定义报告。

新的自定义报告?我们的分析团队领先,Michelle Noonan,可以走路如何在这里建立它们

您的页面是否正确标记以跟踪目标和转化率等重要指标?

Typically, when we want to track certain ‘goals’ or ‘conversions’ in google analytics, we’ll use Google Tag Manager (GTM) to ‘tag’ a page of interest and when a user takes action on that page, GTM sends that information to Google Analytics.

然而,如果一个页面上没有正确的GTM标签,Google Analytics就无法知道页面上发生了什么!检查页面是否正确标记的一个简单方法是下载谷歌分析调试器chrome扩展或者谷歌标签助手扩展

安装了任何一个扩展名,当您转到登录页面并“启用”扩展名时,您应该查看页面链接到的Google Analytics属性和GTM容器。如果没有发送到适当的GA属性或根本没有发送信息,那将解释为什么GA缺失数据!要解决此问题,请确保在页面上安装了正确的数据层代码段,以确保从该页面的数据发送到适当的GA属性,并在正确的GTM容器中引用。

真的喜欢这个分析chrome扩展?以下是我们的前5名分析铬延长添加到浏览器上。

您现在可能在思考 - 我用GA调试扩展和数据检查页面,数据正在发送到正确的GA属性,但我仍然看到在GA中出现的事件数据中的数据差异......现在是什么?这听起来可能是GTM标签的问题。

如果您试图跟踪某个事件或操作(即表单提交、电子邮件单击、应用程序启动),它可能无法正确配置GTM标记。虽然GTM可能会知道将数据发送到正确的位置,但它可能无法设置标签以发送以发送感兴趣的数据。你可以使用Seer的过程来检查标记可能未触发的原因,然后使用GTM预览采取兴趣的行动。如果标记在预览中射击,则应该有好处!

有关如何调试GTM标签的更多信息,并确保您的活动按预期触发,阅读我们的博文

seer图标网页wireframe

在发布更改之前,始终测试更改

如前所述,在发布任何内容之前-无论是GA View Filter.一个新的gtm标签–在它上线之前,一定要确保你已经看过了。

最佳实践:设置测试属性

如果您正在诊断Google Analytics的数据差异或计划尝试对您的观点进行更改,则在Google Analytics中拥有测试属性是一个很好的想法,以便在您在诊断过程中发送此数据。If, for example, you want to change the data layer snippet on form pages to fire on a new trigger – but don’t want to risk breaking the form submission data currently being sent to your GA property – you can set that new ‘test’ snippet to send data to the test Property.

您可以在设置属性时查看常规GA最佳实践,在这里!!


希望到现在,您已经获得了一些坚实的工具来帮助您解决您的GA问题。Seer始终建议首先尝试通过问题的最佳工作,因为即使通过消除过程,通过这些步骤迁移,更好地了解问题可能是问题的原因。

有时,问题的原因无法通过qaing标签或修改正则表达式诊断。在差异是由更高技术引起的差异。如果您不在技术角色工作,Seer始终建议将Dev团队拉到对话,因为它们可能非常有助于诊断可能不明显的问题。