主要结论:在一个搜索公司随处可见的世界里,“独特的销售主张”就没有那么独特了。在这次演讲中,”商品化产业的竞争优势”,希瑟Physioc讨论如何发现、激活和阐明你的竞争优势。
SEO不是死
当有谷歌算法更新的时候,当宝贵的内容在互联网上过度饱和的时候,营销人员听到“SEO死了”这句话的频率比不高。
“搜索引擎优化并没有死,它已经商品化了。”
Heather对109个标记进行了调查,66%的人认为内容营销已经商品化,72%的人认为搜索引擎优化已经商品化,74%的付费搜索已经商品化。
这使得它很难脱颖而出。
希瑟列出了竞争优势的障碍(仅举几例):知道拥有什么、客户认知、文化挑战和带宽。
这不仅是广告公司的问题,也是品牌的问题。许多公司在定义公司真正的竞争优势方面失败了,公司没有达到他们在使命声明或USP中的要求。
什么是竞争优势?
退一步说,Heather把真正的竞争优势描述为独特的,独特的,有价值的(与产品和价值相比),可持续的,一致的.
前女友。Ben & Jerry ' s是一个积极的品牌,在每一次互动中都兑现了这一承诺。
希瑟将竞争优势框架布局为发现>差异化>展示>防御。
确定你的目标是什么独特的
在发现阶段,你可以使用调查、社会倾听(你的团队和竞争对手的常见抱怨)和研讨会(SWOT和波特的五种力量模型)来发现你的竞争优势。
你的竞争优势是广泛的多才多艺还是深厚的专长?
当你试图确定你是什么让你的公司独一无二的时候:
- 你们公司的核心业务是什么?
- 谁是这个品牌的服务对象?
- 你的潜在客户或其中某一部分客户想要或需要什么?
- 你的客户看重什么?
专家提示:利用“5个为什么”达到竞争对手UCB(独特客户利益)的路线。
记住,竞争优势可以有很多种形式,Heather提供了一个模式来帮助你清晰地表达:
我们[品牌][做/提供/创造][品牌的独特之处],以便[目标受众][独特的客户受益][更好/更快/更聪明/更便宜]。
一旦你能够清楚地定义你的竞争优势,就接受这个事实,保持一致。
为了激活你的竞争优势(CA),希瑟分享了几个要问自己的问题:
- 这将如何影响现有的工作方式?
- 你需要做出哪些改变来充实生活?
- 你有哪些事情不会做些什么来支持你的目的?
- 你可以将哪些跨部门的团队成员聚集在一起,以激活这种竞争优势?
- 你将如何向你的客户证明你对企业外部竞争优势的承诺?
- 有哪些指标可以衡量你是如何将CA付诸行动的?
记住:永远要找到新的方法来捍卫你的竞争优势,无论这意味着为了生存而适应和进化:探索新的市场、产品线和特点、增强效益、降低成本、合并或剥离。
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