因为我们生活在一个海量数据的世界，我们不再受到限制通过过时的营销角色来观察我们的目标受众。相反，我们的指尖上就有用户行为的实时数据。通过对这些行为进行评分，您可以了解特定类型的内容和用户在您的网站上采取的行动是如何推动转化率的。
更多关于用户评分的内容来自艾伦-分析团队的高级分析师-在她的博客文章在这里．
假设你的建筑公司网站有两个主要受众:现场工人和销售经理。用户评分可以帮助你了解人们在你的网站上寻找什么，所以你可以想出策略，找到方法给他们。
使用这个例子中,我们的可操作数据分析可能会发现现场工作人员会访问网站申请职位空缺。而销售经理则希望通过阅读评论、探索服务和下载项目成功案例来更多地了解公司。
传统营销角色
“家庭田间工作者”的角色
- 田间工作者年龄34-55岁，居住在美国城市的农村和郊区，通常已婚，有2-3个孩子
- 努力工作，为家庭奉献
“积极进取的销售经理”的形象
- 销售经理年龄在25-34岁，未婚，无子女
- 喜欢在遇到任何新机会时完成交易和完成工作
尽管这些信息有助于了解我们的观众的日常生活，但它不一定会推动任何决策。用户评分计算实际采取的行动在给定的时间段内，所有用户都可以访问该网站。然后，我们就能够分析每个角色在网站上的行为，并确定他们在转换之前查看的内容类型。
行为驱动的角色
“销售经理”的行为驱动人格
- 在最初的会话中查看超过2个About页面——有机搜索和付费搜索是最高的驱动因素。一旦他们接触到这个网站，访问就会变得更频繁。当他们接近达成协议时，他们会访问Direct，并坚持使用网站的高级页面，如主页、服务和特色入口页面。提交联系人表单的销售经理的终身价值比那些没有提交表单或根本没有查看联系人页面的销售经理高3倍。
“实地工作者”行为驱动型人格
- 在直接访问网站时要有一个明确的目标。他们直接进入Contact页面，查找当地办事处的地址，并在每次访问该页面时退出该站点。最终，当人们在网上找到这家公司后进入办公室，大多数人希望提交他们的工作申请。
行为驱动的见解
“销售经理”的见解
- 那些处于漏斗中间的人会多次返回漏斗顶部的内容。这可能是因为他们正准备球场的支持．
- 让我们帮助他们在第二次访问网站时注册电子邮件，然后每周两次给他们发送简报，其中包括可下载的资源和指导信息，这些信息都是基于他们上次访问时查看的最后一组页面。
“实地工作者”的见解
- 现场工作申请是新的现场工作申请的首要来源。这可能是因为潜在的求职者在找工作的时候找不到这个网站，而这个网站的数量之所以这么少，是因为它的曝光率很低。
- 这也可能表明有意申请的人没有浏览或找到“职业生涯”页面上的空缺职位列表。要么是因为他们在导航栏中找不到，要么是因为他们认为唯一的方法是在办公室申请，因为他们不清楚是否可以在网上申请。
- 如果我们使用Sumo工具添加顶部栏CTA，我们可以向现场工作者观众展示我们正在招聘-在这里申请!在所有页面上发送信息，以增加在线工作申请提交，缩短申请时间。
对测试你网站上受行为驱动的用户感兴趣吗?联系分析团队来了解更多。
