如何在PPC活动中使用负面关键词

在这篇博文中，我们将介绍:

• 如何找到负面关键词
• 运行搜索查询报表
• 识别消极(和积极)关键字机会
• 挖掘sqr的缺点
• 负面关键字工具:Saving Benjamin™Lite

如何找到负面关键词

谷歌广告中的负面关键字是什么?

虽然标准关键字告诉谷歌你想显示什么样的流量，但负面关键字会阻止你的广告显示特定的单词或短语，帮助你接触更多的合格用户并捕获相关流量。

例如，如果你是一名心脏衰竭医生，否定“狗”你是在确保你不会出现在这样的询问中“狗的心脏衰竭治疗”在一次点击上浪费10美元。其他流行的否定关键字示例包括竞争对手的名字，工作和职业术语,员工姓名这样的例子不胜枚举。

负面关键词一直是最常见和最容易理解的优化之一，它们对任何客户的PPC成功都至关重要。

最近，它们变得越来越重要谷歌的变化为接近的变体以及整个行业对自动化的推动(稍后我们将谈到这一点)。

认为自己是消极关键词专家?查看我们的前3个消极关键字谬误．

但你不能监视每一个通过你的账户进行搜索，对吧?

对于我们中的一些人来说，每天都会有成千上万甚至更多的独特搜索触发我们的广告，如果我们整天都在审查它们，我们将陷入生产力的噩梦。在这里，报告、脚本、工具和其他附加功能可以派上用场，以便以最有效的方式审查这些内容。

运行搜索查询报告(SQRs)

搜索查询报表是PPC世界中最基础、最知名的报表之一。在谷歌或Bing中，您可以选择日期范围、对活动或关键字进行筛选，并在几秒钟内查看查询级性能。

如何在谷歌广告中运行SQR

如果你在谷歌广告界面，你可以通过两种方式查看你的搜索查询报告:

关键词>搜索词

报表>预定义报表>基本>查询词

关键SQR组件和指标

虽然可以在搜索查询报告中获得每个指标的粒度视图，但我们建议查看:

• 搜索词
• 关键字(这在查看匹配类型规则和性能时很有帮助)
• 成本
• 点击(如果你想，请随意拉入CPC或CTR)
• 转换
• 成本/转化率

一旦你看到了正确的指标，就可以使用过滤器来更容易地查看以下内容:

• 具体条款:按搜索词查看包含单词或短语的所有查询。
• 低的转换器:根据转化率为0或CPA远高于平均水平的搜索词进行过滤。
• 表现最好:根据大于的搜索词进行过滤x转化率或CPA低于平均水平。

识别消极(和积极)关键字机会

消极的关键字机会有几种不同的形式——让我们逐一看看吧!

Non-Converter:这些都不言自明——高投入，低转化率。除非这些与你的业务相关，并且对展示至关重要，否则就否定它们，让钱花在其他地方。

毫不相干的术语:竞标“披萨外卖”，却展示了“如何成为披萨外卖司机”?我们已经经历过了。否定这些，想想未来可能出现的其他“比赛类型的错误”，然后继续前进。

低效项:这些是可以转换的术语，但是稍微超出了您的CPA容忍范围。如果你想快速提高效率，那就否定它们。否则，就想办法提高业绩。

• 你的广告文案是相关的吗说明了搜索者的意图吗?
• 你的登陆页是否回答了搜索者的问题?
• 该查询中是否有其他主题导致了糟糕的性能?

机会期限:这些术语在您的CPA范围内转换，但您可能能够提高性能!如果你正在竞标“瘦身计划”，而25%的转化率来自搜索“她瘦身计划”的用户，那么可以考虑将这些关键词分解到自己的广告组中，以更好地定制广告文案和登录页内容。

如何添加负面关键词

一旦你确定了你的负面因素，你可以将它们添加到特定的活动、广告组或横跨多个活动的负面关键字列表中。了解关于消极关键字实现的更多信息在这里．

但是等等!在你开始添加关键字并享受你将节省的钱之前，想想单数/复数版本和拼写错误仍然可以勉强通过。虽然谷歌将这一点考虑到了积极的关键字，但他们没有对消极的关键字做同样的事情(我们将把这个争论留到下次讨论)。

挖掘sqr的缺点

不要误解我的意思——在UI中查看搜索词是非常有用的，可以很容易地在紧要关头查看查询性能，在帐户中获得一些负面信息，或回答团队中某人的问题。

然而,只有在UI中查看搜索查询会出现一些陷阱……

N-Grams &分类

传统的SQR提供了查询级性能，但是如果您希望通过查询主题吗?

在谷歌广告用户界面中，你可以过滤一个单词或短语来获得该视图，但这是一个耗时的过程，可能会让你陷入一个深深的兔子洞。

尽管谷歌提供的帮助很大，但它并没有提供全面的报告语法．所以，不是像这样有一个清晰的视图:

你会得到这个:

你认为哪一份报告更有价值，审阅起来更快?

假设成立

我们很多人都用过搜索词在谷歌中输入一个假设:" I wonder we ' s show for .xyz查询。”

我们会快速检查一下，然后继续我们的工作。但如果你没有假设了，或者没有时间去提出任何假设呢?

如果你已经否定了常用术语，并且拥有强大的负面关键字列表，那么使用传统的SQR方法很难找到浪费或低效的支出。

效率(和理智)

老实说，审查搜索查询可能是一个缓慢而无聊的过程。

没有人愿意花几个小时盯着屏幕评估这个短语的每一个变化和排列“项目管理软件”寻找消极的机会。这对任何人都是浪费时间，而且这对你的眼睛不好。

负关键字工具

拯救Benjamin™Lite

如果我们能解决所有这些陷阱，并改进SQR流程，以节省营销人员的时间，并使我们的支出更有效，会怎样?

在Seer，我们致力于做到这一点——不仅仅是为了我们自己的团队和客户，而是为了整个行业。使用Saving Benjamin™Lite，您可以:

• 从谷歌广告上传一个SQR文件
• 根据关键字主题或N-Gram审查低效支出
• 立即复制底片，以便进一步审查或执行

输出

拯救Benjamin™Lite查看帐户中经常不相关的关键字和不转换的关键字，然后根据常见主题对它们进行分类。轻松复制条款到Excel，谷歌表，或谷歌广告的负面关键字列表。

估算成本节约

一旦你看过了负面关键字的推荐，就可以看这个了模板量化你的储蓄。根据你的日期范围和花费与你正在否定的查询相关联，你会看到你的预计每年节省总额．

复制模板

将浪费的开支再投资

无论你通过添加负号每年节省1000美元还是10万美元，这些钱要么自然地再投资到你的账户中，要么通过其他PPC计划。让我们来看看这是如何在一个帐户中产生的。

自然支出再投资

假设你每个月在PPC上花费5万美元，并且毫无问题地达到了预算。让我们再假设每月花费的5000美元被分配到不相关或低效的条款上，你最终发现了《Saving Benjamin Lite》。

接下来，每月这5000美元将根据搜索兴趣、出价和其他因素自然分配给账户中表现较好的领域。

如果你的竞选活动是受预算限制添加负面关键词会给这些广告活动更多喘息和捕捉的空间合格的流量。你也会看到转化率的上升——如果你的CPA是100美元，你就会看到每月50个额外的转换这是由于更好的支出分配。

投资新项目

让我们再考虑一个场景，即执行消极的关键字实际上会减少你的总花费。你已经摆脱了不相关和低效的条款(太好了!)，但现在你每个月只能花费45,000美元，而且无法达到你的目标预算。这提供了一个投资新事物的机会——使用下面的例子作为灵感:

• 尝试动态搜索广告在您的帐户中产生增量流量和转换。
• 标签队付费搜索与付费社会和制定综合战略．
• 把一些钱放在智能竞价策略．

与机器学习好好相处

随着谷歌继续开发他们的自动化工具包(聪明的投标，响应式搜索广告，动态搜索广告)，广告商需要明白这一点机器学习阶段是有成本的．

虽然这些功能和解决方案推动了长期的价值和性能提升，但广告主的工作是“握着算法的手”，并在一定程度上指导它。

如果你推出智能竞价策略或dsa，你很可能会出现新的搜索查询类型(有时是不相关的)，因为谷歌的算法学习哪种类型的术语和用户表现良好或较差。

竞价算法是否知道“狗的心脏衰竭治疗”与医疗服务提供者无关，因为搜索的语义?有可能，但这可能需要花费250美元，而不需要进行转换真正的要意识到这个术语并不合适。现在想象一下，这种情况发生在每月花费超过10万美元的PPC帐户的其他几个部分——这些钱加起来!

结论

负面关键词是任何PPC账户的重要组成部分，无论是预算还是业务。如果您正在寻求提高效率，节省时间，并与谷歌的自动化工具更好地合作，拯救Benjamin™Lite能帮上忙。

还在寻找更多消极的关键词假设来回顾吗?

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