2020年:意想不到的、急需改变的一年
现在，比以往任何时候都更需要重新考虑在营销、广告和分析方面投资于何处。我们将引导您了解在创建和调整计划时需要考虑的几个方面。
1)你的网站是的只有有限的面对面/户外活动的招聘方式
学校参观还是校园参观?也许虚拟。直邮仍在发挥作用，但你推广什么?你把这些潜在客户送到哪里?
广告牌和公交/地铁广告仍然存在，但人们在户外或使用公共交通工具的时间减少了。这意味着更少的人关注那些昂贵的地方。
图片来源:Pikist
虽然你的网站长期以来一直是帮助招聘的驱动力，但它已经变成了的在COVID-19限制的情况下，招聘的方式。
- 你是如何通过数字营销活动(搜索、社交、展示)来增强或加强你的招聘工作的?
有关如何为招聘和其他工作举办虚拟活动的建议，阅读我们关于在线举办活动的观点。
2)投资于更好的分析/技术，并做出数据驱动的营销决策
由于时代是不确定的，有一件事你需要确定:你的决策。如果没有能力在不确定的时期做出合理、自信的决定，不确定性只会成倍增加。这是大多数公司无法承担的风险，如果他们没有意识到这一点，它就会成为一种风险，在为时已晚时才显现出来。
具体来说，在经济衰退中，哈佛商业评论研究发现，对数据和数据支持技术的投资“使公司更加灵活，因此能够更好地应对经济衰退带来的不确定性和快速变化。”简单地说，你可以更快地做出更好的决定，而且“机会成本……低于经济景气时的水平。”
这就是为什么我们看到精明的公司现在抓住机会升级到更高级的分析工具，如谷歌Analytics 360 (GA 360)或Adobe的分析(看看我们的对比在这里)．或者，如果他们已经很幸运地使用了高级分析工具，我们会发现用户会使用免费的UX工具来增强他们的技术堆栈HotjarA/B测试之类的谷歌优化，或登录到云数据库BigQuery。
有能力做出这些改变的公司现在有一个独特的机会，通过更快地做出更好的决策，从而获得更好的结果，从而领先于竞争对手。
最后，如果你目前还没有将营销努力与他们预期的最终结果(通常是学生入学率)联系起来，这是一个绝佳的投资机会闭环。如果你有GA 360和Salesforce，您就有机会利用它们的整合来反馈您希望衡量的实际结果，比如录取或注册学生。如果你能真正根据你所在机构的驱动结果和可靠准确的数据来做决定，你就能在这些时期的竞争中领先一步。
- 通过将CRM集成到GA 360这样的平台，您是如何跟踪营销工作与注册人数的关系的?
3)根据用户的搜索方式调整营销/广告方式
纵观我们数据仓库的查询趋势，我们发现用户正在改变他们搜索的方式或搜索内容。例如，我们看到，相比传统的学位课程，人们对证书等临时的短期教育更感兴趣。
我们还发现学生们对价格很敏感，根据谷歌的数据，“助学金”、“助学金”和“奖学金”的查询量同比增长了17%。
最后，似乎有一个高等教育声誉定义的转变。在过去，你可能依赖于你的《美国新闻与世界》排名。今天，你们必须解决我们当前的气候问题:“一所学校的声誉不仅在于学生在你的校园里学习得如何，还在于学生在你的校园里生活得如何。”
- 你如何改变你对听众说话的方式，解决他们最新的关注和需求?
4)专注于在线课程
在谷歌最近的一项调查中，33%的受访者表示，自新冠疫情开始以来，“没有接受过在线教学培训的教授”对他们的教育产生了负面影响。这仅次于“缺乏与老师/同学的交流”。但你是一所已经提供在线课程的大学吗?促进!你已经经历过了。
- 当人们的兴趣空前高涨时，你如何将更多的广告预算转移到在线项目上?
5)专注于在上次经济衰退中有所增长的研究生项目，以及“抗衰退”领域
看看过去的经济衰退。追溯到上世纪70年代，教育和医疗服务是少数几个就业人数从未下降的行业之一。如何利用这些信息更好地为市场营销和广告提供信息?在市场上向学生推广这些项目怎么样?
我们还看到了研究生入学人数增加在2008年经济大衰退期间，尤其是刚刚毕业的毕业生，他们可能已经像人们预期的那样休息了一段时间更有竞争力的就业市场。是时候鼓励你的本科生成为研究生了。
- 你如何提高你在“抗衰退”领域的市场受众的品牌知名度，以及如何留住刚毕业的大学生?
已经发生了很多，未来还会有更多!
这可能仅仅是个开始。旅行限制正在影响国际学生的入学。虽然目前的学生本学期仍然可以参加虚拟课程，但谁知道他们接下来会遇到什么呢?此外，当人们离开朋友和家人很长一段时间去旅行时，他们的感觉会和以前一样吗?
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