商业思想•2016年10月25日

今天的实习生,明天的聘请：为什么公司益处从提供一种有意义的实习经验

当你听到“实习生”这个词时，你会怎么想?

借鉴索菲亚·佩特里罗的叙事风格 金色的女孩 那let me tell you the tale of a lackluster internship and why it makes so much more sense to give your company’s interns a rich, work experience with meaningful projects that allow them to develop leadership skills and test-drive new ideas that may benefit your company in the long run.

图片它：费城。2001年春季学期。

一位年轻的大学高级吮吸它，并兑换她的哥特式矮胖尼克服装，因为她在中心城市广告代理实习中休息。她梦想学习进入广告系列以及如何从概念执行的活动。当她背负着妖怪任务时，它在窗外飞出了窗户，包括返回首席执行官的延迟视频租赁和检索干洗。
当她被要求在当天计划的摄影工作的第11个小时找到一个“时髦的蓝色碗”时，可怕的任务达到了顶点。大量的碗已经在网上被检测。没有一个被认为足够“时髦”。如果乔治•克林顿(George Clinton)或布茨•柯林斯(Bootsy Collins)是“时髦”的仲裁者，这就不会是一场如此令人沮丧和痛苦的折磨。相反，该公司放克的源泉是一个高度紧张的广告主管，疯狂地试图采用酷孩子的俚语，试图让自己听起来是最顶尖的。

在这个学生长达一个学期的任期中，唯一的一线希望是一位非常出色的客户主管允许她帮助研究项目，并为三个潜在客户收集公司背景资料。除了互联网研究之外，这位客户主管还指导她阅读了《广告红皮书》和其他一些深奥知识的行业巨著。

实习生赞赏被赋予挖掘和做有意义的工作的机会。同样，账户高管很高兴有额外的时间致力于其他面向客户的任务。

年轻实习生就是我。

And while I’ve ditched the khaki pencil skirts and “gone back to the velvet underground” of wearing Stevie Nicks gypsy attire to the office on occasion, I vividly remember how big a letdown that internship was, but was grateful for that small window of opportunity to learn and be able to help someone at the same time.

虽然我可能没有像我想要的那样学到的那样，但我很欣赏到了解公司应该注意他们的时间，资金，资源和人。

底线：培训实习生作为潜在员工的成本和益处

当您想到一家公司的良好用途和金钱时，您的实习计划可能不一定会介绍。但它应该！

最近报道了这一点每1000个雇员中就有61个在通信和公共关系行业开始作为实习生。如果您有100人的公司，这意味着在雇用之前，大约6.1％的同事可能会在您的公司中与您的公司进行实习。6.1％可以对您的日常输出产生非常大的影响。

如果您将实习计划作为新员工的培训，可以成为渴望，年轻人才有机会学习，成长和帮助整个团队的培训。此外，如果您选择在毕业后作为全职员工雇用实习生，则可以削减良好的实习计划。
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根据 训练 杂志 2014年培训行业报告 ，小企业的培训费用（作为至少有100名员工的报告中定义） 每名员工大约1,200美元 ．如果您每年结束招聘6个实习生，那么在他们的时间内培训它们，因为实习生将省略每年7,200美元 - 小企业的一个很好的换句话！

建立一个有意义的实习计划

创建一个强大的课程

对于学生来说，实习仍然是一种学习体验。为了确保实习生学习和公司受到风险的保护，良好的培训计划至关重要。

Seer的人民运营经理Lauren Boyd解释说，SEER的实习计划是仔细规划来自几个团队的仔细规划，并且不断调整该计划对学生和Seer的现有团队更有效。

劳伦说：“在过去的两年里，SEER的实习计划已经越来越越来越落实了越来越多的方式。”“培训类似于全面的Seer新员工的培训，但更多悬崖的注释版本。”实习生是培训基础知识和对概念和程序的构建块的基础知识，但没有接受要求新员工可用的用户许可的工具培训。

每个学期都有预算，在春天，夏天和秋季学期期间与四个有偿实习生合作。实习生每周工作20小时12周。
实习生经过严格的筛选过程作为实际雇用，包括电话屏幕和小组访谈每个部门的成员。
“在他们与Seer实习的第一天之前，他们与导师相匹配。那个导师可以来自任何部门，“劳伦说，澄清实习生是如何获得成功的最佳机会。“我们试图将他们基于个性和兴趣。如果那个人真的是在SEO工作的时候，他们就会与SEO的某人配对，在整个实习期间，导师会在他们身边。“

通过与导师配对，实习生有机会在其导师知道他们想要发展的关键领域建立优势。他们的导师会在学期中和期末进行评估，但总的来说，他们会支持他们的目标，并为他们指明方向，在哪里可以发展他们的技能，以及为了实现这一目标，实习生应该与谁合作。

团队成员和实习生的反馈对成功至关重要

在Seer，实习生的头四周充满了超过35小时的一对一培训，然后是实习生根据自己的发展选择的特定重点领域的特别项目。Lauren指出，根据之前的反馈，Seer的人力团队发现实习生对工作表或活动的需求越来越大，以帮助将培训应用到实际中，并鼓励在培训课程后保留学到的东西。

以前，SEER提供了一种旋转实习，其在各个部门之间旋转的实习生。学生将每月花一个月使用SEO，PPC和分析

“这并没有对实习生或团队做任何兴趣。劳伦说，它恢复了适合每个师的超级压倒性，为实习生带来了太多的停机时间，“劳伦说。“我们总是收集反馈，这就是我们如何塑造实习。”

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在为期三个月的实习中，只有一个月的时间专注于数字营销的一个方面，这并不能让实习生有机会磨练自己关注的领域，并致力于能够让自己发光的项目，为自己和公司做出有意义的贡献。在重新评估旋转实习后，SEER决定了一个更具可定制的方法，针对各个实习生而定制，会产生更有价值的经验。

在实习期间和实习结束时，Seer的实习协调员会与实习生和他们的导师坐下来，收集更多的反馈，并讨论面试前填写的表格。

提出了实习生的一些示例问题是：
  • 到目前为止，您的经历如何？
  • 谁从中学到了最多？
  • 谁是一个非常有影响力的导师？
  • 你会做些什么来提高实习经验？
  • 工作量是什么样的？
在争夺壁边，被要求填写他们一直在合作的实习生，评估他们的沟通和技术技能的表格。

在反馈会议期间，SEER的实习协调员深入了解了答复，以确保实习生被听到，并获得更多的故事和发现关于实习生进展的更多故事和发现，可能没有被表格覆盖。

虽然Seer的内部团队和实习生的反应都非常积极，但在某些情况下，如果有任何消极的经历，也应该提出来。例如，如果一个实习生用不恰当的方式与他人沟通，团队成员就会被鼓励让其他人知道——通过面对面的聊天或通过数字绩效评估账户系统。

赋予实习生拥有他们的工作量和脱颖而出


鼓励实习生来管理自己的项目和自己的时间。“如果他们不堪重负，他们就可以拒绝要求，”劳伦说。“实习生需要能够看看他们正在努力的东西，什么时候到什么时候，并确保他们没有过度承诺和交付。我认为这是一个很好的专业技能 - 教他们如何说'不。'不仅仅是在人们身上，而是在他们的职业生涯中，无论他们都在何处。这是一件难过的话，特别是当你还在学校而渴望取悦时，你让人们来找你寻求帮助的帮助。“

此外,尽管许多实习生会犹豫是否要炫耀自己的角,整个公司宣布,他们彻底,优秀的工作projects-their导师也教练他们确保他们的工作脱颖而出并鼓励他们让公司董事面前问问题,哪怕只是一个非正式的一杯咖啡。此外，出色的工作也会得到奖励，因为即使是害羞的实习生也会受益于导师的支持，在全公司范围内表扬他们的出色工作，让他们成为团队的关注对象。
在去年，SEER在SEO部门雇用了四个实习生三，并在分析师划分 - 并在毕业后促进了全面的员工地位。

那么，这些实习生是什么让他们脱颖而出的？

劳伦指出，在过去一年左右的时间里，他们进入实习岗位的门槛越来越高。以前，良好的性格和愿意努力工作是一个资格。现在，很多实习生都有广告公司的工作经验——“对数字营销有激情，参与过大学广告俱乐部，甚至兼职——如今竞争非常激烈，”劳伦承认。

一旦实习生参与到这个项目中来，许多谦逊、雄心勃勃的学生就会全力以赴，开始自己的项目，对日常工作的完成产生重大影响。

如果您预先在选择实习生并提供彻底的培训方面进行了作业，实习生不必降级到卑诸多群地位，远离客户的眼睛，远离主要项目。事实上，在过去的一年中，SEER的实习生已经完成了队友和客户的赞誉的模范工作：
  • 最近的SEO Intern-Trow-Hire基于对竞争分析的研究结果向客户提供了60滑块。
  • 另一个SEO实习生写道博客帖子在Snapchat Geofilters上，它被推荐Marketingland.com.．(我们有没有提到这个实习生只是个大二学生?)
  • SEER最新的Analytics-Intern-Tros-Hire为客户创建了几个创新的多段月度报告，并对医疗保健空间中的另一个客户进行了每周分析。

一个有回报的实习计划会给每个人带来回报

在为实习生提供丰富的经验，弥合在他们所选领域的学习和工作之间的差距，公司可以从驱动的实习生中受益，渴望在竞争风景中证明他们的勇气。

此外，他们为贵公司带来了新的观点和想法。通过培训他们在营销领域进行正式进入营销领域之前，您可以通过为他们提供所需的工具来帮助塑造它们和公司。

即使你是在帮助一个实习生建立他或她的职业生涯，你也会发现自己从他们身上学到一些东西，整个团队也会在这个过程中受益。

了解在SEER的实习机会的更多信息！

见实习开放


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