用户生成内容(UGC)是当今数字营销中最热门的话题之一。将客户(有机UGC)或网红(影响者UGC)创作的内容重新利用，供公司做广告，这种做法的受欢迎程度迅速上升。花费数百万美元在高度精致和昂贵的创意上的日子似乎正在迅速改变。
例如，脸书报告称，2021年，UGC将用户粘性提高了6.9倍相比传统的品牌广告，而影响者营销作为一个整体有望成为一个41.4亿美元的产业仅在2022年。
米歇尔·布朗访谈
和社交媒体名人一起工作并不是每天都有。事实上，对我来说，在先知是日常生活:
米歇尔•布朗是我们付费社交团队的高级助理，也恰巧是@missbedhead——抖音上最受欢迎的产品评论者之一(这是西尔发现后的情况！)
她拥有超过34.8万粉丝和8MM+赞，与无数品牌合作，通过UGC提升他们在TikTok上的存在感。这就是为什么我和她坐下来探讨品牌如何在营销策略中更好地利用UGC和网红。
下面是我们完整的采访片段:
品牌应该采取哪些步骤之前开展UGC /网红营销?
在网红营销方面，他们应该在接触内容创造者和网红之前了解他们的价值。
估算网红或客户的时间成本非常重要，同样重要的是要了解他们在数字平台上占用空间的成本。这与你想要在UGC上花费的固定预算是一致的。我发现，那些在品牌认知和用户粘性方面做了最好研究的公司，通常会从UGC投资中获得最高的回报。
了解关于你的品牌已经被谈论了什么，这样你就可以有机地与消费者互动。社交媒体上最吸引人的内容类型总是在变化，能够适应并积极应对UGC内容的公司总是能在竞争中保持领先地位。
相关:影响者营销入门
UGC的优势和劣势是什么?
UGC有很多优势!首先，它很便宜。你不需要在一项资产上花费1000美元，你可以让消费者为你制作内容!
这带来了另一个巨大的好处，即广告比传统广告更有风度。资产的叙述是以人为中心，而不是以品牌为中心。
比起品牌，人们更信任彼此。
与传统的品牌广告相比，UGC在更大的层面上传播口碑。用户不觉得自己被高质量的UGC广告“卖给”了，而是觉得它开始了与用户的对话。
就缺点而言，UGC广告的长青性较差，这意味着它们在多个平台和营销渠道上的应用有限。
我还发现UGC并不适合在一个广告中展示多个不同的独特卖点。UGC越具有描述性，用户就越有“被推销”的感觉，因此表现就越差。你可以通过创造不同价值主张的不同UGC广告来解决这一问题。
最后，UGC在短视频中是最有效的，所以如果你的公司最擅长图像和静态放置，UGC可能不是最有效的。
相关:付费社交创意最佳实践
什么样的UGC内容最适合营销?
我想说的是，所有形式的UGC对你的营销努力都是有效的，但它值得在特定的价值主张中进行高层次的测试。这实际上取决于所使用的品牌或产品。同样的规则仍然适用于所有的UGC广告，那就是客户不想有“被卖”的感觉。
相关:抖音广告指南
品牌如何在利用UGC时保持真实性?
我想说，我建议的最大策略是研究消费者对你的品牌或行业的自然看法。
了解客户喜欢什么或不喜欢什么，阅读评论，或了解他们最能产生共鸣的广告风格，真的有助于让你的品牌在竞争中脱颖而出。使用平台内流行的滤镜和视觉风格，让内容看起来更像一篇文章，而不是广告。
社交平台上的潮流以惊人的速度出现和消失。有些人待上几个月，有些人待上一周。紧跟这些潮流能让你保持新鲜感。
最后，与你的客户和有影响力的人建立良好的关系真的有助于产生口碑。
我更愿意与一个能够支持我的品牌合作，而不是一个盲目使用我的内容的品牌。
在过去，我为品牌免费制作了大量内容，因为我觉得他们的产品很受支持。
UGC的未来如何?营销人员应该关注哪些趋势?
我非常看好UGC中音频的未来。
UGC曾经只专注于视觉元素，背景是一些随机的快乐歌曲。我发现画外音和旁白确实能让品牌在更吸引人的同时创造更好的消费者体验。
在你的UGC中加入推荐或产品评论音频可以让品牌更有目的性地表达其UGC价值主张，并帮助消费者以更高的转化率转化。
与我们合作
我们正在招聘经理助理-加入我们不断壮大的付费社交团队:
订阅我们的时事通讯，在您的收件箱中查看更多类似的文章:
