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的见解

什么是影响者营销?

如果你在10年前向你的营销部门建议发起一场网红活动,你可能会得到茫然的目光。“影响者”这个词甚至没有被正式加入英语词典,直到2019

然而,自2010年Instagram诞生以来,网红营销已迅速成为品牌扩张和销售的流行手段。在2018年,国际消费仅Instagram上的网红营销就达到56.7亿美元。

社交媒体网红用iPhone自拍

如今,17%的公司将一半以上的营销预算用于网红营销。

——来源:Bigcommerce

如果你有兴趣为你的品牌发起影响者营销活动,但不确定从哪里开始,那么你来对地方了。

我们将深入研究你需要了解的关于影响者营销策略的一切,以帮助你在下一个活动中取得成功:

什么是影响者?

影响者营销策略


什么是影响者?

让我们从最基本的开始:什么是有影响力的人?

有影响力的人是那些花时间在社交平台上打造自己品牌的人。他们已经赢得了一群信任他们的人,因为他们在某个特定的兴趣领域(无论是健身、食品、育儿还是无数其他领域)展示出了专业知识或社会影响力。

以足球运动员克里斯蒂亚诺·罗纳尔多为例。在今年的欧洲杯新闻发布会上,他戏剧性地把两瓶可口可乐放在一边,举起自己的水瓶,鼓励观众(以及他的3亿Instagram粉丝)喝水。几乎是在一瞬间,可口可乐的股价下跌了1.6%,相当于40亿美元。在简短的手势中,c罗只说了一个词(“水”),但他的冷落对可口可乐的品牌和市场价值造成了重大打击。

这只是众多粉丝影响品牌形象的例子之一。企业试图通过价值56.7亿美元的合作关系来讨网红的欢心,这并不奇怪。

影响者营销定义

在典型的网红营销活动中,网红会通过自己的社交媒体平台向粉丝推广一个品牌,以换取报酬、基于销售额的佣金或免费产品或服务。

如果影响者在他们所推广的品牌领域中已经建立了一定程度的可信度、专业知识或社会影响力,那么影响者营销活动将产生最大的影响。对于人们来说,嗅出虚假的促销并不难。如果粉丝们感觉到网红对产品的推广不是真的,他们对网红的信任就会迅速恶化。

把网红营销看作是朋友的推荐。你更有可能尝试一个值得信赖的朋友推荐给你的产品,而不是你在互联网广告中看到的产品。

有影响力的人也是这样。他们与粉丝建立关系,以朋友的方式分享他们的生活和喜爱的产品。通过建立这种程度的信任,他们可以通过推广更有效地影响他们的追随者。

如何向影响者付费

弄清楚网红如何获得报酬是一个模糊的概念,尤其是考虑到许多因素都会影响网红的收入。

影响网红薪酬的几个因素包括:

  • 接触和参与

拥有大量粉丝的网红可以收取更多费用,因为他们的内容有更大的覆盖面。例如,Instagram上拥有1万至5万粉丝的网红(也被称为“微网红”)通常每条帖子收费100至500美元。拥有50万至100万粉丝的网红(“宏观网红”)每条帖子收费5000至1万美元。

  • 内容

通常,Youtube网红活动的成本要高于Instagram活动,因为创建Youtube视频需要投入更多时间。(想想编辑一段视频所花费的时间和拍摄一张照片并在Instagram上配文所花费的时间)。

  • 通道

广告投放的渠道将根据该渠道的受欢迎程度影响其成本。

例如,Instagram活动的成本要高于Facebook活动,因为Instagram是最受欢迎的网红营销形式。

在开始营销活动时,制定预算并坚持执行,以在你的价格范围内找到有影响力的人是很重要的。

影响者营销策略

以下是制定成功的网红营销策略的四个关键步骤,并根据您的品牌量身定制。

1.设定目标

与任何活动策略一样,影响力营销策略的第一步是定义你的目标。无论你是想为你的品牌增加知名度,促进销售,还是增加通讯的注册量,建立明确的目标对跟踪你的活动的成功与否至关重要。

2.创建kpi来衡量你的目标

Instagram网红营销活动使用Insights来监控业绩

一旦你确定了你的目标,下一步就是定义几个kpi(关键绩效指标)来帮助跟踪你的营销活动的表现。

影响者营销的3大kpi

为了让你开始,我们建议使用以下三个kpi:销售额、网站流量和潜在客户产生/转化率。

销售

使用可跟踪的链接、独特的促销代码和UTM参数来跟踪影响者营销活动的销售情况。确保你设定了一个可量化的销售数字,以帮助你评估你是否达到了目标。如果你的营销活动的主要目标之一是增加销量,那么这就是你需要关注的重要KPI。

网站流量

通过对影响者活动的数据与历史数据进行比较分析,您可以深入了解活动的表现。

使用以下指标来监控网站流量:

  • 新用户:如果你的主要目标之一是扩大品牌知名度,跟踪新用户是衡量活动成功与否的好方法。
  • 总页面浏览量:分析用户在哪些页面上花费的时间最多。某个网红正在推广的产品的商品页面是否出现了流量峰值?
  • 总会议:评估在你的活动期间总会话数是否增加,将揭示它是否成功地吸引用户到你的网站。
  • 转介探访:这个指标将帮助您确定哪些影响者为您的网站带来了最多的流量。如果一个有影响力的人没有通过推荐产生访问量,你可以结束与他们的合作关系,只把钱投资在推动网站访问量的有影响力的人身上。

接触率

参与度是衡量社交媒体活动影响力的最佳方法之一。你可以通过以下指标来衡量用户粘性:

  • 点击
  • 喜欢
  • 评论
  • 股票
  • 提到品牌
  • 反应(仅限Facebook)

份额和品牌提及率等指标会产生“连锁反应”,让你的品牌在给定平台上传播给越来越多的人。阅读赞助帖子的评论也是分析人们如何与影响者的推广内容互动的简单方法。

标签是一种创造性的方式,可以在你的内容中插入一个朗朗上口的口号,但它们也有一个功能目的。创建一个独特的标签,以更好地跟踪您的活动跨平台!

潜在客户产生/转化率

确定哪些有影响力的人产生了最多的线索将帮助你最大化你的投资回报率。利用谷歌分析中的客户获取报告来查看流量渠道,并确定社交媒体上的活动表现。

更重要的是,这将帮助你识别转化为销售额的线索。虽然有些活动可能只是为了提高品牌知名度,但对于大多数活动来说,转化率是一个重要的KPI。

3.确定你的目标受众

在设定目标和kpi之后,下一步就是建立你的目标用户。你们的产品销售对象是什么?

弄清楚你希望谁看到你的推广内容将帮助你确定与哪些有影响力的人合作。您可以利用谷歌分析中的观众报告来获得有关观众人口统计的关键见解,如年龄、性别和位置。

谷歌Analytics的亲和类别和市场细分特别有助于确定有影响力的合作伙伴。例如,如果你的大部分用户属于美容和健康亲和类别,你应该接触那些内容专注于美容领域的有影响力的人。他们可能已经与与你的品牌相似的品牌合作,他们的追随者会相信他们会推荐与他们专业领域一致的品牌。

4.发现正确的影响者

每个利基和兴趣群体都有数百甚至数千名影响者。与品牌和追随者与你的品牌一致的内容创造者合作是很重要的。你如何找到最适合你的广告呢?

为了帮助身份影响者合作,问自己:

  • “他们的粉丝群和我的目标受众一致吗?”
  • “考虑到他们的印象和当前的追随者,他们能提供我在这次活动中寻求的投资回报率吗?”
  • “他们的社会影响力是否与我所在的行业和品牌一致?”

要小心,不要仅仅因为他们有大量的追随者就去接触有影响力的人。比关注者数量或已验证的复选标记更重要的是影响者与你的品牌的一致性。

他们可能有一百万粉丝,但如果他们的内容与你的产品或服务不一致,他们的粉丝就不会在意,你的投资也不会有回报。(此外,拥有大量粉丝的网红期望获得更多回报。对你要联系的人要有策略!)

影响力营销工具

确定合适的个性来推广你的产品似乎是一项不可能完成的任务。幸运的是,有很多有影响力的营销工具可以帮助你进行搜索。看看Seer 's超过40个免费的网红营销和公关工具让你先走一步。

一旦你列出了一份有影响力的人的名单,在开始推广时请记住以下几点:

  • 保持你的信息简明扼要
  • 个性化你的信息。如果你赞美他们,提到一些你喜欢他们内容的具体地方,以免听起来很笼统。
  • 要清楚他们能从中得到什么

有关如何获得有影响力的人的回应的更多建议,请查看这些注意事项用于外联邮件。

对于网红营销,你有什么自己的技巧吗?你还有什么问题没有回答吗?在下面发表评论!


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玛德琳·霍夫曼
玛德琳·霍夫曼
高级助理,SEO

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