如果您正在阅读这一点，您可能已经知道可以衡量营销的各个方面。谷歌分析等工具是衡量网站和竞选性能的家庭名称。Salesforce等CRMS提供销售和领导性能的报告能力。虽然很多CRM正在提高分析能力，但它们通常更专注于Web Analytics的“侧面”的销售方面。
什么是闭环分析？
闭环分析是将web分析数据与CRM数据相结合的产品，以获得客户旅程的完整画面。真正的闭环整合不仅仅是简单地知道在客户成为主导之前的最后一个渠道或活动接触点是什么。它还涉及了解哪些内容和其他营销努力有助于客户首先决定你的品牌。查看下面的视频，了解闭环的高级解释。
设置闭环分析有几种不同的方法，但最灵活的方法之一是将铅更新发送回Web Analytics工具。这允许您根据它们是否转换为客户，以及他们花费的方式以及产品或服务的方式进行逐帧用户行为。以下是Google Analytics中可以通过与CRM的闭合循环集成在Google Analytics中进行的一些示例。
如何衡量营销投资回报率
如果您实际使用它们，才能享受幻想分析工具和集成。下面是一旦您开始向Google Analytics发送铅更新，就可以做些什么示例。
更好的渠道和活动归类
在闭环集成之前，谷歌分析可以看到的最佳销售漏斗是人们是否正在向您的表格提交并成为领导。通过发送更新，了解这些导线是否成为销售，以获取有多少产品和服务，您可以为您的广告系列和营销渠道获得更好的ROI感。
更重要的是，您可以利用Google Analytics中的多通道漏斗报告，以了解哪些渠道作为您实际客户的研究阶段的发现点。
通过在GA中的多通道漏斗报告，您可以在最多90天内设置一个望后期间，因此您可以获得完整的土地。这将突出哪些渠道或广告系列在发现阶段的潜在客户，这些渠道与努力更好地通过研究对您的销售团队表示兴趣来实现。
GA中的多通道Funnels是更好地了解客户的行为，仅仅是在其标准报告中使用的标准上次非直接单击归因模型之外更好地了解客户的行为。
了解内容扮演什么
将潜在客户更新推回谷歌Analytics的另一个好处是能够分析实际客户在签署虚线之前消费了什么内容。你网站上的这一系列案例研究是否建立了潜在客户对你品牌的信心?制作这些详细介绍你产品的视频值得吗?或者这些视频不会被那些变成实际客户的人观看?
在上面的例子中，很明显，通过网站推出的一些草坪护理客户也使用了一些博客甚至案例研究来实现他们的最终决定。这可能表明有机会突出社交媒体等营销计划中的这些资源，如社交媒体和付费搜索。
理解客户决策过程
就像闭环整合能够让你看到哪些营销策略能够帮助客户发现你的品牌一样，它也能够让你知道他们从发现到销售的决策过程需要多长时间。更重要的是，它使您能够了解不同客户类型的差异。
寻找害虫控制服务的客户需要更多时间进行研究，然后才能达到顾客，成为客户吗？如果是的话，也许有机会将其与某些再营销活动的机会，以支持博客和其他内容的害虫控制页面针对新访问者。
您可以通过查看引线表单提交的范围来利用这一点，但如果您能够通过实际客户进行特定服务，这种分析水平更强大。它有助于在您应该以市场到潜在客户的方式和何时闪光。
这些只是您可以使用闭环集成的内容的一些示例。通过将铅更新发送到Google Analytics中，它提供了丰富的分段功能，可以在营销策略和内容对销售过程中产生有关的洞察力。
您是否准备知道努力导致实际销售？我们的分析团队可以帮助您关闭循环。
