业务的想法

如何建造一个实习程序燃料您的人才管道

无论行业还是商业,伟大的工作都需要伟大的入学级才能获得SH * T所做的。虽然没有求职者缺乏缺乏职务,但识别强烈的入学级人才是艰难的。为什么?几个原因......

  • 经验是有限的。那些有很多经验的人都有工作,而其他人在简历上看起来都一样。
  • 很多时候,我们招聘的目的甚至都没有体现在简历上。想想:主动、求知欲、求知欲、毅力。

虽然相关经验始终是重要的,但我们同样地(如果不是更多)涉及新的雇用倡议和价值观对齐 - 特别是在雇用入门级的人们时。我们将聘请一个尖锐的问题 - 解决方案,杀手职业道德,在任何一天都在数字代理处于数字代理的人身上。您的入门级员工是您团队的生命线。它们保持齿轮转动,能量高,新的想法流动。这意味着你需要弄清楚如何雇用挤压的东西,并教其休息...快!

对我们来说,这意味着建立一个高质量的实习项目,为我们的员工管道提供合适的人才。无论你是从零开始还是修改当前的实习项目,你都来对了地方。想要从零开始建立一个由初级员工组成的梦之队吗?这就是奇迹发生的地方✨

第一步:调整目标以推动买入

与任何新项目或计划一样,始终从原因开始。解压缩潜在问题是您将构建解决它的东西的唯一方法。为什么为设定让您接地并允许其他人锁存的公司目标是必不可少的。你只是与你的势头一样强烈,并且这种势头乘以强大的领导和参与者的支持。在他们的背景下找到共同点并框架你的目标。创建人们对支持的明确目标对齐是您的工作。

这是我们构建更好的实习计划对业务产生积极影响的几个原因。请记住,我们的业务目标是独一无二的。你的应该也是如此。

  • 我们的实习项目是一笔大投资。思考:从我们团队的申请审查,面试,招聘,登机,培训和持续支持。我们还支付12美元/小时的实习生,仅在薪酬中获得约3K /实习生和54千万美元/年(保守)。对于燃料的所有时间,资源和美元,我们需要更强大,更可靠的回报。对于业务,我们支持此计划的团队以及我们想要全职雇用的实习生。这意味着将该计划重组为可靠,高质量的人才管道。将我们的实习投资和汇集到长期招聘战略中。
  • 我们快速移动。当新的助理申请开放时,我们需要明天填补的职位。我们实习计划的招聘减少了我们的时间来填补500%并削减50%。让我们的团队他们需要快速的人才,同时让我们将我们的时间重定向到更苛刻的角色。
  • 我们需要一种心态。我们相信基于大数据的整体数字营销方法。工具总是在变,我们可以教工具。我们需要的是对数字营销未来的共同愿景和朝着这个方向前进的愿望。还有比这更好的起点吗?(它的工作原理!在我们的项目修改后,100%的实习生正在支持数据战略努力。

第二步:制定实习计划

总的来说,在运行实习计划的前四年中,我们召开了12名员工。这是2015年至2018年所有员工的15%。不错,但不是任何手段的受信任的管道。在查看我们以前的实习计划的结构时,它不会植根于建筑物员工。我们的实习生希望全日制雇用,我们始终努力从内部推广。那么断开连接是什么?如果我们不能依赖于雇用我们的实习生,该计划是谁的服务?

我们知道我们需要改进。我们从理想的助理招聘开始,然后将这个角色融入到我们的项目结构和申请流程中。今年到目前为止,我们已经从实习项目中招聘了50%的助理。这是我们帮助我们到达的东西中的一些:

  • 目标设置:我们始于2019年的预测助理需求,然后使用此预测通知我们的投资。有多少实习生需要转换为员工,以使投资值得呢?这种如何影响每个实习队的规模?根据此数据,我们设定了一个积极的目标,以雇用该计划的75%的预计助理员额。通过设置明确的目标并定义该计划如何支持我们的业务,到4月中旬,我们实现了2019年目标的40%- S.直到今年在美国前面有两个实习队列。
  • 申请过程:当你拥有的只是一个简历时,审查主动性和价值观对齐太小了。这意味着你错过了一个有喧嚣,心脏的合格候选人的整个合格的候选人,并且渴望在他们的简历中转化为一条线。简历还可以将各种经验转化为“不合格”。实习生并不总是有一个充满相关工作经验的简历,但这并不意味着他们没有成功的技能和知识。在许多情况下,他们还没有机会!你知道,整只鸡在鸡蛋之前......

通过烘焙A.发现练习在我们的申请过程中,我们现在可以根据应聘者的思考能力、提问能力和解决问题的能力来评估他们。我们看到了应用质量的急剧提高和应用数量的急剧下降。这两种情况都导致高素质候选人的招聘渠道更加紧张。这一转变推动了我们的谈话率增加700%,从2019年春季雇用的所有申请人的3.5%到25%跳跃。

  • 程序结构:在塑造本计划的结构时,我们开始招聘实习生作为员工的最终目标并向后工作。我们建立了两个实习计划“轨道”,以反映SEO,PPC和分析的招聘需求。在这个实习过程中,我们的实习生充当了“初级员工”支持真正的客户可交付成果和首先跑到我们的副级角色。以下是携带我们实习生的结构:
    • 第1-2周:先知与技能培训
    • 第3-4周:客户团队介绍,阴影和培训
    • 第5-11周:体验式学习和客户可交付成果的所有权
    • 第12周:结束&演示日

第三步:设定期望

当展开组织变革时,设定清晰而简洁的期望是至关重要的。你的团队需要对预期、如何最好地准备以及他们的参与程度有深刻的了解。你即将到来的实习生团队也需要同样的条件。

不确定性导致混乱、对变更的恐惧和延迟采用。你向所有接触过这个项目的人传递的信心越多越好。设身处地为用户着想,预测问题,并回答它们。给每个团队一些可以参考的东西,当他们感到迷茫的时候再回来。这将有助于保持期望一致,并为实习课程提供一种安全感。

我们为实习计划创建了三个综合指南。每个都在设置清晰的期望方面为自己的独特目的服务。检查下面,并随时在您自己的实习计划的背景下重新目的。

  • 团队指南加入其帐户的实习生的每个团队都会收到本指南。它概述了该计划,并概述了每个团队成员在支持其成功方面的作用。
  • 反馈指南提供可报告的反馈对于我们实习生的成功以及我们直接从我们的实习计划中雇用员工的能力至关重要。此反馈使我们能够跟踪进度,并会影响未来的招聘决策。本指南涵盖每个团队成员在支持实习生的反馈循环方面的作用。我们使用的平台小改进
  • 实习指南在我们收到签名的优惠信后,本指南给各实习生。它欢迎他们在团队中,同时提供明确的概述到来的内容。

第四步:跟踪哪些是有效的,哪些是无效的

有这么多变化正在进行中,有些事情不会像预期的那样成功。你需要从实习生和支持这个项目的人那里得到定量和定性的反馈。可跟踪的指标提供数据,以了解随着时间推移的趋势,配合更大的背景,更好地解释正在发生的事情和原因。在适当的情况下,利用这两者来推动对话、改变和学习机会。

对于实习生而言,我们在他们实习期间的第5周和10周内进行了常规人士核对。实习生完成了我们的实习检查点调查事先,我们分析了数据,并准备潜入我们的研究结果。以下是我们发现的一些:

  • 我们发现了什么?在第5周,我们了解到,我们的实习生在实习生到联营者的旅程中有点丢失。每个实习生都渴望成长到这个位置,但没有看到明确的道路前进,担心他们可能无法实现飞跃。虽然我们提供了一个预期,但它在前面做了Doc,它是凌乱,复杂的,并且在所有其他事情中丢失。
  • 我们做了什么?我们专门为实习生设计了一个期望牌。想成为一名助理?以下是在硬/软技能、主动性和道德观方面的Associate-level表现。我们同时创建了一个工作手册,鼓励实习生根据每个绩效锚来调整他们的工作。这给了他们一个看得见的目标,于是他们就跑了!
  • 什么是影响?这对于我们的计划成功,所涉及的实习生和未来实习生来说是巨大的。到第12周结束时,75%的实习生符合绩效期望;我们聘请了3个全职员工和1个博马曼省实习生。

对于我们的内部团队,我们进行了一个实习经历调查在第12周结束时,我们现在正在分析这些数据,了解我们夏季实习队伍的改进等地区。我们将使用这些见解更好地支持支持我们实习计划的团队。

第5步:通过Kaizen生活

Kaizen是我们在SEER文化中的巨大部分。持续改进的实践是我们在客户工作,内部行动和个人发展中实现的。您的实习计划是生活,呼吸,始终不断发展。这一改造是一个大的事业,有机会越来越大,我们看到了一些非常棒的胜利。有了这个,我们也遇到了墙壁,事情破裂了,还有很多改善。随着改变的变化......更多的变化!(惊喜!!)

这是我们在第二次迭代中进行的一些改进。了解并接受每一个实习周期都会带来新的成长机会。然后欢迎让自己变得更好的机会,并为此采取行动。

  • 更强大的支持:我们正在组建实习生资源小组。这将为实习生提供客户团队之外的更强大的支持系统,帮助他们解答问题、提供建议、与同事一起喝咖啡等等。
  • 更强大的反馈:我们希望根据性能评估和反馈进行雇用(阅读:数据)。我们今天的反馈不够紧张,但我们在作品中得到了更大的教育。

这对你来说意味着什么?

希望我们的旅程充当自己开始的灵感。利用我们的胜利,并在您的团队无法从创建自己的实习计划中脱颖而出。请记住,我们构建的内容可能与您的团队服务的内容有很大不同,那没关系。让它成为你的!

我们希望您能从挑战中吸取教训并在他们身上跳过。首先跑到自己的新的和令人兴奋的挑战。您的团队,业务和工作正在进行每一天。您构建的流程每个都需要这样做。采取凯恩的做法,观看每个陷阱如何开始作为一个机会。这比你的实习计划更加多。

不仅仅是什么,我们希望你能用这个。为您的实习计划或作为完全不同的东西的灵感。伟大的想法值得分享。采取我们的流程,资源,想法,挑战,胜利,损失,使其成为您的!我们希望您建立一些卓越的东西。

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