SEO.

4.快的简单方法收集观众洞察力

在Seer,我们相信在每次搜索后面都是一个人。我们相信我们应该花时间了解您的受众,因为我们花了解谷歌。因此,我们将受众研究作为我们SEO战略的重要组成部分。

进行观众访谈和潜冲的用户测试是Seer的受众研究过程的大量组成部分。采访和观察当前和潜在客户是一种非常有效的方法,了解他们的动机和痛点。不幸的是,它也非常耗时,与发展问题和用户测试练习和招聘候选人有什么耗时,更不用说实际进行研究。

不要让我们错了 - 观众研究中获得的见解是值得的时间和努力!但如果没有足够的时间进行全面研究,怎么办?好吧,别担心 - 我们有一些快速而简单的方法,您可以了解您的受众。这些不会排除需要进行更强大的研究,但有些数据比没有数据更好。

让我们想象我们正在努力为SkinCare系列的数字战略,我们即将重新启动产品页面皮肤干燥的保湿剂。我们如何确保我们实际上与我们的观众的需求,解决他们的挫折,并回答他们的问题?以下是4种快速简便的方法:

1.雷德德特和其他论坛讨论线程

reddit.是一个有关您可以想象的任何事情的金矿,对正在寻求建议和产品建议的人来说特别有价值。只是搜索Reddit上的“干皮”看看有什么结果:

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在甚至点击一个线程之前,很容易看出谈论Reddit上的干皮肤的人很重要:产品信息护肤惯例。

机会:考虑在产品页面上考虑关于该保湿剂如何适合皮肤干燥的护肤惯例的信息。审查尽可能多的线程,可以看出有干燥皮肤的人们对他们的惯例有什么问题,并务必回答保湿产品页面上的那些问题。

深入挖掘:看看其他论坛Quora.或者特定的特定地点,将提供进一步了解您的受众的洞察力。

2.分析亚马逊产品评论

2019年CTA会议在温哥华,礼仪乔安娜·威贝CopyHackers.共享一个简单的高级Google搜索操作员,可以非常有用,可以识别观众的痛点:

网站:Amazon.com Inurl:“产品评论”“厌倦了”关键词

当我用“干燥皮肤”替换“关键字”并按Enter键时,结果超过2,100个产品评论,清楚地概述了用户具有干性皮肤或干性皮肤产品的一些疼痛点:

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在前四个结果中,在甚至点击之前,我们可以看到用户周围有挫折高成本气味压倒性, 和合成产品

机会:考虑突出显示用户正在寻找的内容。如果保湿剂具有低价格点,则确保在您的内容中突出地呼出这些功能的中性气味和/或天然成分。

挖掘更深:如果您发现一个特别有周到的审查,请单击审阅者的个人资料,看看他们是否审查了任何其他类似产品 - 他们的见解可能会有所帮助。

3.查看网站搜索条件

登录Google Analytics,然后导航到行为>网站搜索>搜索条件要查看用户在您的网站上搜索哪些用户,这将为您的网站访问者提供洞察。

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当通过包含“皮肤”的人过滤网站搜索条款时,您可以看到除了“干燥皮肤”搜索之外,“片状皮肤”和“敏感皮肤”是常用网站搜索。

机会:请确保在页面内容中解决了具有片状和/或敏感皮肤的用户的需求。

挖掘更深:学习如何以刻度分析您的网站搜索数据确定提高网站结构和内容的机会。

4.检查您的付费搜索查询

如果您通过Google广告运行付费搜索活动,您可以查看用户实际键入Google以访问您的网站的实际查询。查看这些查询,了解哪些实际上是转换,您将能够查看实际顾客- 不仅仅是网站访问者 - 正在寻找。

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顶部转换搜索查询在这里揭示了对这些客户有趣的有趣洞察:

  1. 他们正在寻找干燥皮肤的“最好的”保湿霜。
  2. 它们还在寻求其他产品,如手动肥皂,沐浴露和防臭剂用于干燥皮肤。

机会

  1. 考虑向保湿产品页面添加用户评论或推荐,以便您的受众可以先看到为什么您的客户认为保湿霜是“最佳”。
  2. 考虑通过添加具有这些产品的突出链接/呼叫动作来添加其他干性皮肤产品或交叉销售。

挖掘更深将您的付费搜索转换数据与有机排名数据合并为了优先考虑具有有限的有机能见度的高转换术语。

怎么办?

如果您发现此帮助,请在我们的博客上查看其他一些帖子观众战略。如果您有任何其他快速轻松的受众研究提示,请在评论中分享它们。

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