你的下一个优秀员工可能是你的实习生

在不到两年的时间里，SEER将四位实习生转化为全职员工(全职就业率为45%)。当考虑到我们投入的成本(花在培训上的时间，带薪实习工资等)时，这无疑是一个积极的ROI系统。

花了些时间，但是我们建立了一个成功的项目每个实习生都有机会在四个月内获得全职工作。我们未来的球星肯定比费城费城人的前景更光明(尽管克里夫·李可能就在我发这篇文章的时候被交易)。

费城的事情正如火如荼，但我已经搬到了圣地亚哥的SEER扩展办公室，我意识到我们需要尽可能地复制这个项目。当我开始概述我们费城行动如此成功的原因时，我想为什么不与你分享呢?

明确你的目标

入职六个月后，一位员工让我负责我们的实习项目。她知道我对教学充满热情，鉴于她的新角色，她认为这是一个很好的时机，可以把它交给一个真正想要继续下去并把它带到下一个层次的人。

一些基础已经到位，但我当然有发展我们的实习项目的愿景，就像大联盟棒球队所说的“农场系统”。今天的学生在课堂上很少接触到SEO/PPC/分析;这种知识差距帮助我们为项目设定了三个同样重要的目标:

通过教育他们了解这个快速发展的行业，并为他们提供入门级的工作机会，吸引该地区最聪明的学生
建立一个项目，让每个实习生都有机会获得SEER的全职职位
与大学建立牢固的关系，使我们能够不断接触到高知名度的学生

获得认可(展示收益)

如果你已经读到这里，你已经看到了构建一个程序的好处，并希望我已经给出了配方。但你可能会遇到障碍:其他决策者可能会拒绝为一个项目分配预算。你需要运行自己的数据来证明一个积极的投资回报率，但希望这些好处能帮助你在你的论点中做好准备:

有能力培养年轻、有抱负的人，使之适应公司文化这是一个可悲的事实，但是在面试过程中，人们并不总是你所想的那样。有些人知道如何施展魅力，隐藏缺点，但一旦他们被雇用，你就会看到他们的真面目。当你不了解一个员工的性格时，你需要花费大量的时间、金钱和资源来替换一个更合适的人。当你引进一名实习生时，如果他们不适合你，或者他们不是你想象的那样，这是一个低风险的决定。此外，他们渴望给你留下深刻印象，因为这是一份全职工作的试镜，所以他们更有可能形成你当前文化的模式。

他们不会因为以前的工作而有“坏习惯”;这与之前的观点类似，你希望人们是合适的人选。实习生入职时几乎没有什么经验，因此降低了他们从公司染上不良工作习惯的可能性，因为公司没有投入足够的内部资源来创建一个高效的工作场所。

更小的曲线，以提高速度在入门级的位置;当你发现那些你认为有潜力成为明星的实习生时，你会看到未来四到六个月的大前景:你要让他们在一个低压的环境下了解这个行业和公司。因此，当他们准备好进入全职职位时，他们就不太容易犯“新”入门级员工可能犯的错误。在我们晋升的实习生开始全职工作后不久，他们就会被分配到客户账户。他们被赋予信心。

秘密调料

这些是SEER为建立一个有效的项目所采取的步骤。这绝不是一个人的表演。如果没有一个了不起的、专注的团队的支持，每个人都朝着同一个目标努力，我们的项目就不会有今天的一半。

1.花时间进行培训

这是最关键的一步，因为这是你最大的投资。实习项目的成本不是每小时的工资;这是你的全职员工花在培训实习生上的时间。这将增加他们每周的工作时间，但看到大局的员工愿意投入自己的时间。

简单地说，如果你没有尽力帮助你的实习生成长和成功，你就永远不会完全看到上面列出的好处。

导读:在最初的2.5个月里，他们需要接受20-30个小时的培训。如果你计划有一个以上的实习生，确保他们在同一天开始，并尽可能保持相似的时间表(这将避免你的教练不得不在一天后重新教授练习)。最后，如果你已经为新全职员工制定了培训流程，那就把它作为你的指导(非常感谢我们的新员工培训师，他们为这个流程铺平了道路:))

2.不要在公司内部征求志愿者(征求优秀的老师)

成为训练团队的一员是一种真正的承诺。根据你公司的规模，给你的办公室发邮件招募志愿者可能不会有什么效果。当人们看到它在整个团队中发布时，很自然地会“跳过”它，并打算稍后再检查它，因为那时你很忙。但是你会继续忙碌，然后你就完全忘记了它。

当你单独找别人帮忙完成这样的任务时，它会做一些事情:你是在直接解决他们的问题，让你很难完全忽视它。即使他们告诉你他们不能参加，至少你有一个答案。这也表明你在考虑他们，你知道这是一个他们真正擅长并能为公司增加价值的职位。

导读:在公司里找出一群你知道的优秀教师或热心助人的人。分别接近他们。当你的团队就位后，如果你还需要更多的人，你可以给整个团队发邮件，让他们知道谁已经在做这件事了，你还需要多少人。

3.创建一个低风险、高回报的项目，使实习生、公司和社区受益

如果目标是让实习生成为能够管理客户活动的全职员工，那么第一步就是让实习生理解(然后应用)客户管理流程。不幸的是，让学生从一开始就着手处理一个新的客户项目并不总是可行的，而且可能会对你的客户关系(以及学生的信心)产生负面影响。

这是在SEER已经存在的过程的一部分，我认为这个想法的创始人确实抓住了它。学生们选择一个他们想要合作的非营利组织，并通过我们如何启动一个客户的精简版本(在团队成员的指导下)。它教会了学生创建/管理活动的过程，它建立了他们如何在我们的行业中取得成功的信心，它帮助社区中的慈善机构或非营利组织获得更多的在线认可来支持他们的事业。

导读:找到一种方法，让实习生可以通过实际应用来学习，建立信心，帮助社区。

4.给实习生客户工作

最后，你需要看看实习生是否会成为你团队的长期成员。一旦他们完成并将他们的一些培训应用到他们的非营利项目中，你就需要把它提升到一个新的水平，把客户的工作交给他们。我们会花费所需的时间对任务进行指导，客户经理也会在发送给客户之前审查工作并进行必要的更改。一开始就把任务定位于研究。一些例子包括:寻找可能想要分享客户数字资产的行业相关网站;信息图思想的研究和事实发现;竞争对手数字资产分析;长尾机会的关键词研究。

导读:建立实习生的信心，然后让他们从事低级客户交付的工作。始终提供完整的指导(是的，在这里投入一些时间!)，并且在发送给客户之前始终仔细检查任务。

5.利用公司与当地学校/母校的关系

这与你如何为其他业务目标建立网络没有什么不同。创建一个谷歌文档，让你的培训团队添加他们所有的联系。然后询问团队的其他成员(给他们一个截止日期并提醒他们的重要性)。一旦你有了一个清单，让你的同事做介绍，你就可以从那里开始了。

导读:创建某种类型的工作文件，并经常检查新员工是否与教授有关系。大学内部的直接联系对于有源源不断的学生来评估至关重要。

6.像对待客户关系一样对待教授关系

一旦你与大学的教授/系主任建立了联系，花点时间去了解你能如何帮助他们。教授们希望他们的学生毕业后能找到工作，他们喜欢从数字营销专业人士那里得到的所有帮助，这些专业人士可以向学生介绍一个正在发展的行业。SEER甚至邀请当地的教授到搜索教堂，向他们讲授数字营销，我们行业的发展方向，以及它如何影响学生。

为什么要在这一步上花费时间呢?教授整个学期都可以接触学生。为什么这对你有帮助?方法如下:

雷恩:您好，X教授，您有三个学生申请实习，但是我们只有一个名额。斯科特·萨默斯、吉恩·格雷和汉克·麦考伊看起来都是不错的候选人，但你能告诉我到目前为止谁给你留下的印象最深吗?

X教授:的确，他们都是特殊的学生，但斯科特在同龄人中确实表现出了领导力，他的工作总是及时而有组织的。他看问题的角度和大多数学生不同。

导读:尽可能安排咖啡聚会和午餐。不时地通过电子邮件确认一下。向教授询问他们目前的项目以及他们认为哪里有不足之处。你对如何帮助教授了解得越多，你们之间的关系就越牢固，你就有更多机会直接接触到顶尖人才。

7.计划活动，让学生参观你的办公室，让你参观他们的教室

在这里采取推拉的方法。在你的公司举办“职业日”(特别是如果你有一个像搜索教堂这样很棒的工作空间)，让学生体验一下代理生活，这是很好的。让他们看到在你的公司工作是什么样的。带他们参观一下，这样他们就能感受到能量，更好地想象一天的生活。

考虑到学生必须自愿参加这些活动的事实。这总是很棒的，因为你得到了渴望学习更多数字营销知识的学生。但令人遗憾的是，学生们并不完全了解我们的行业，可能没有兴趣参加。所以要确保你计划的活动是在他们需要参加的教室里进行演讲。你会惊讶地发现有很多学生在讲座结束后找到你，或者给你发邮件说:“我不知道你的行业和公司这么有趣!我很高兴你今天能来。”

导读:计划让学生参观你的公司，但不要低估在课堂上参观他们的价值。这两种方法都有各自的好处。