今天的实习生，明天的招聘:为什么公司会从提供有意义的实习经历中受益

当你听到“实习生”这个词的时候，你是怎么想的?

模仿索菲亚·彼得里洛的叙事风格 黄金女郎 让我来告诉你一个平淡无奇的实习故事，以及为什么给你公司的实习生一个丰富的、有意义的项目的工作经验更有意义，这些项目可以让他们培养领导技能，并测试可能从长远来看对你公司有益的新想法。

想象一下:费城。2001年春季学期。

一位年轻的大四学生接受了这一切，她把自己的哥特式史蒂夫·尼克斯(Stevie Nicks)服装换成了卡其色铅笔裙，在市中心的一家广告公司实习。她梦想着了解一项活动的内容，以及它是如何从概念到执行的。当她承担着一些琐碎的任务，包括归还首席执行官晚租的录像带和取回干洗的衣服时，这一点就不重要了。

当她被要求在当天拍摄的第11个小时找到一个“时髦的蓝色碗”时，可怕的任务达到了高潮。网上已经搜出了许多碗。没有一个被认为足够“时髦”。如果时髦的仲裁者是乔治·克林顿(George Clinton)或布兹·柯林斯(Bootsy Collins)，这就不会是如此令人沮丧和循环的考验了。更确切地说，该公司放克音乐的源头是一位高度紧张的广告主管，他疯狂地试图采用很酷的儿童俚语，以使自己听起来掌握一切。

在这个学生长达一个学期的任期中，唯一的一线希望是，一位非常出色的客户经理允许她帮助研究项目，并为三个潜在客户编写公司背景资料。除了互联网研究，客户经理还指导她去看《广告红皮书》(Advertising Red Book)和其他晦涩难懂的行业书籍。实习生很感激有机会深入钻研，做有意义的工作。同样，客户经理也很高兴有额外的时间来处理其他面向客户的任务。

那个年轻的实习生就是我。虽然我已经抛弃了卡其色的铅笔裙，偶尔穿上史蒂维·尼克斯(Stevie Nicks)的吉普赛服装去办公室，“回到地下天鹅绒”，但我清楚地记得那次实习是多么让人失望，但我很感激能有这样一个小小的机会，既能学习，又能帮助别人。

虽然我可能没有从那次实习中学到我想要的那么多，但我明白了公司应该注意他们的时间、资金、资源和人员。

底线:将实习生培训成未来员工的成本和收益

当你考虑如何为一家公司合理利用时间和金钱时，你的实习项目可能不会出现在你的脑海中。但它应该!

最近有报道说每1000个雇员中有61个在传播和公共关系行业，我是从实习生开始的。如果你的公司有100人，那就意味着大约6.1%的同事在被录用之前可能曾经在你的公司实习过。而这6.1%会对你的日常产出产生很大的影响。

如果你把实习项目作为新员工的培训基地，这将是一个很好的方式，为渴望的年轻人才提供学习、成长和帮助整个团队的机会。此外，如果你选择在实习生毕业后将其聘为全职员工，那么一个经过深思熟虑的实习项目可以减少花在更正式培训上的成本。

根据培训杂志的 2014年培训行业报告在美国，小型企业(报告中定义为员工人数至少为100人的企业)的培训费用为 大约每个员工1200美元 ．如果你每年雇佣6名实习生，在他们实习期间对他们进行良好的培训，每年将为你的公司节省额外的7200美元——这对小企业来说是一笔可观的开支!

建立一个有意义的实习项目

创建一个强大的课程

对于学生来说，实习仍然是一种学习经历。为了确保实习生能学到东西，并保护公司免受风险，一个深思熟虑的培训计划至关重要。

Seer的人事运营经理劳伦·博伊德解释说，Seer的实习项目是几个团队精心策划的产物，并且正在不断调整该项目，使其对学生和Seer现有团队更有效。

Lauren说:“在过去的两年里，Seer的实习项目变得越来越有条理。“培训类似于为成熟的先知新员工提供的培训，但更像是Cliff’s Notes版本。”实习生接受基本的培训，对概念和流程的构建模块有基本的理解，但没有接受新员工可以使用的需要用户许可的工具的培训。

每个学期，Seer都有预算在春季、夏季和秋季学期雇佣四名带薪实习生。实习生每周工作20个小时，为期12周。

实习生要经历和实际聘用人员一样严格的筛选过程，包括电话面试和每个部门一名成员的小组面试。

“在他们在Seer实习的第一天之前，他们会与一位导师配对。导师可以来自任何部门，”劳伦说，她解释了实习生如何获得最好的成功机会。“我们试图根据他们的个性和兴趣来匹配他们。如果这个人真的很想从事SEO工作，他们会和SEO方面的人配对，这个导师会在他们实习的整个过程中陪伴他们。”

通过与导师配对，实习生有机会在导师知道他们想要发展的关键领域建立优势。他们的导师会在学期中和学期末对他们进行评估，但总的来说，他们会支持他们的目标，为他们指明发展技能的方向，以及实习生应该与谁合作。

来自团队成员和实习生的反馈对成功至关重要

在Seer，实习生的头四周都有超过35小时的一对一培训，然后是实习生选择自己发展的特定领域的特别项目。根据之前的反馈，Lauren指出，Seer的人力资源团队已经看到实习生对工作表或活动的需求越来越大，以帮助将培训付诸实践，并鼓励在培训课程结束后记住所学知识。

此前，Seer提供轮岗实习，实习生在不同部门之间轮岗。学生们将分别花一个月的时间学习SEO、点击付费和分析

“这对实习生或团队没有任何好处。结果每个部门都被压垮了，也导致实习生有太多的休息时间。”劳伦说。“我们总是在收集反馈，这就是我们塑造实习的方式。”

在为期三个月的实习中，把一个月的时间只花在数字营销的一个方面，并不能让实习生有机会磨练一个专注的领域，也不能让他们从事能让他们发光发亮、为自己和公司提供有意义的东西的项目。在重新评估了轮岗实习后，Seer决定为每个实习生量身定制一种更有价值的实习方式。

实习期间和结束时，Seer的实习协调员会与实习生和他们的导师坐下来，收集更多反馈，并讨论面试前填写的表格。

向实习生提出的一些问题示例如下:

到目前为止，你的经历如何?
你从谁那里学到了最多?
谁是真正有影响力的导师?
你会做些什么来改善实习经历?
工作负荷怎么样?

另一方面，导师被要求填写一份关于他们曾经合作过的实习生的表格，评估他们的沟通和技术技能。

在反馈会上，Seer的实习协调员会更深入地挖掘反馈，以确保实习生明白他们的声音被听到了，并从导师那里获得更多关于实习生进步的故事和发现，这些可能没有在表格上被涵盖。

尽管Seer的内部团队和实习生的反应都非常积极，但在某些情况下，如果有任何负面经历，也应该提出来。例如，如果实习生与他人沟通的方式不合适，团队成员可以通过面对面聊天或通过数字绩效评估账户系统让其他人知道。

授权实习生承担自己的工作量并脱颖而出

我们鼓励实习生管理自己的项目和自己的时间。“如果他们不堪重负，他们能够拒绝请求，”劳伦说。“实习生需要了解自己在做什么，什么时候该做什么，并确保自己不会承诺太多，兑现太少。我认为这是一个很好的专业技能——教他们如何说“不”。不只是在赛尔，而是在他们的整个职业生涯中，无论他们在哪里工作。这很难说出口，尤其是当你还在上学，急于取悦别人，有人来找你帮忙做项目的时候。”

此外，虽然许多实习生会犹豫是否要自吹自擂，向整个公司宣布他们在项目上做得非常彻底、出色，但他们的导师也会指导他们如何确保自己的工作脱颖而出，并鼓励他们站在公司主管面前提问，即使只是为了喝杯非正式的咖啡。此外，出色的工作也会得到回报，因为即使是害羞的实习生也会因为导师的支持而受益，因为他们的出色工作，导师会在全公司范围内表扬他们，让他们受到团队的关注。

去年，Seer雇佣了4名实习生——3名在搜索引擎优化部门，1名在分析部门——并在他们毕业后晋升为正式员工。

那么，是什么让这些实习生脱颖而出呢?

劳伦指出，在过去一年左右的时间里，实习生进入公司的门槛越来越高。以前，良好的个性和愿意努力工作是一个条件。现在，许多实习生都有之前的代理经验——“对数字营销充满热情，参加过大学广告俱乐部，甚至还兼职做过自由职业——如今竞争相当激烈，”劳伦承认。

一旦实习生参与到这个项目中，这些谦逊、雄心勃勃的学生中有许多人就会全力以赴，开始自己的项目，这些项目对日常工作的完成方式产生了重大影响。

如果你在挑选实习生之前做好功课，并为他们提供全面的培训，实习生就不会被降级为冷板凳，远离客户的视线，远离重大项目。事实上，仅在过去的一年里，Seer的实习生就表现出色，赢得了团队成员和客户的一致好评:

最近，一位从SEO实习生转行来的员工，根据她对竞争分析的发现，向客户展示了一份60张幻灯片。
另一位SEO实习生写了一个篇博文在Snapchat的地理滤镜上，它被推荐了Marketingland.com．(我们有没有提到这个实习生只是大学二年级的学生?)
这位由实习生转行而来的新员工为客户撰写了几份创新的多部门月度报告，并为医疗保健领域的另一位客户进行了每周分析。

一个有回报的实习项目会给每个人带来回报

通过为实习生提供丰富的经验，弥合他们所选领域的学习和工作之间的差距，公司可以从渴望在竞争激烈的环境中证明自己勇气的实习生中受益。此外，他们会给你的公司带来新的观点和想法。通过在他们正式进入营销领域之前对他们进行培训，你可以通过为他们提供超越所需的工具来帮助他们和你的公司。即使你是在帮助实习生建立他或她的职业生涯，你也可能会发现自己从他们身上学到一些东西，而你的整个团队也会在这个过程中受益。

了解更多关于Seer的实习机会!

查看实习机会