在我们开始之前，让我们简单地谈谈什么新GA360以及如何知道你是否需要它。新GA360是谷歌Analytics的企业版。如果我们把它比作一辆新车，它将是一个配有加热方向盘和车顶的高级套餐。它是一组额外的功能．如果以下场景听起来很熟悉，您可能需要新的GA360:
- 每天向GA4属性传递超过100万个事件。
- 在GA4完全实现之前，您已经达到了事件参数、自定义维度或自定义指标的极限。
- 您的帐户结构对于您的数字生态系统来说还不够复杂，您需要一种方法来查看多个属性的性能。
- 出于营销目的，你很快就创造了近100个受众，你还需要创造更多受众。
无法决定360是否适合你?联系谷歌的几个合伙人，问他们这个问题。
我在哪里可以找到可能的合作伙伴?
无论您的流量是否增加，您是否第一次需要New GA360，或者您正在考虑更换经销商，在选择合作伙伴时都应该考虑几件事。正确的经销商不会只是一个经销商。他们应该是你可以依赖的真正的合作伙伴，帮助你将数字分析程序提升到一个新的水平。
如果您刚刚开始搜索，请记住Seer是一个潜在的合作伙伴。然而，就像任何重大决定一样，我们建议彻底评估你的选择。谷歌的合作伙伴画廊列出了他们所有的认证经销商，这样你就可以看到我们是如何对抗竞争的。合作伙伴库提供了所有列出的公司的联系信息，以及他们被认证销售的产品。
了解你的需求
有这么多的伴侣，你怎么知道哪个伴侣最适合你呢?在你开始找工作之前，你需要问自己以下问题:
你想找什么样的伴侣?
一些组织有一个非常成熟的分析团队，他们只是在寻找价格最便宜的工具。其他人则在寻找能够提供不同级别支持的合作伙伴，以确保他们能够最大限度地利用工具。Seer希望成为360家客户的真正合作伙伴。你需要知道你属于哪一类。
我们不希望仅仅是你在界面出现bug时可以联系的人。我们希望成为您的团队可以为您所有最棘手的分析问题提供帮助的人，如果需要您的SEO，付费媒体，CRO和创造性问题!我们拥有一个庞大的数字营销领域的专家团队。
如果你正在寻找最便宜的价格，而不是寻找那么多的支持，我们建议在谷歌的合作伙伴画廊上联系几个不同的经销商，并询问他们的价格。
了解经销商的能力
下面是一个列表，我们建议你问所有的经销商，你谈，特别是如果你正在寻找一个真正的合作伙伴。
我将获得多少小时的支持?
谷歌要求所有经销商在销售360许可证时提供一定程度的支持小时。Seer每年为所有GA360合同提供至少60小时的支持，如果需要更多支持，还可以选择进入额外的工作范围。我们知道其他经销商在他们的GA360合同中包含每年300小时的支持。找到一个经销商谁将匹配的支持，你需要的水平，而不收取你太多是为你的公司做出最佳的财务决策的关键。
您的团队将如何处理支持请求?
每个公司都有处理请求和问题的独特方式。一些经销商可能有一个通用的支持电子邮件发送请求。但是，在Seer，你会有一个专门的客户经理，你可以直接给他发邮件。事实上，只要你需要，你甚至可以在他们的日历上安排时间。我们有一个常驻GMP经理，他随时掌握谷歌的所有最新消息，以确保您始终了解情况。例如，我们所有的GA360客户都在谷歌的公告发布后的几个小时内收到了一封关于optimization被弃用的电子邮件和信息……是的，它确实发生在周五下午的晚些时候。除此之外，我们强烈鼓励每月与客户会面，以确保我们不会错过任何一个节拍。
你们处理请求的典型周转时间是多少?
谷歌没有一个标准，要求他们的经销商在一定的时间内响应请求，所以它可以根据代理机构而有所不同。Seer将在24小时内回复所有请求并确认收到。根据请求或问题，我们可能需要做一些额外的挖掘，但我们会在发送初始确认邮件时为您提供下一次更新的时间表。
我可以提交什么类型的申请?
谷歌所需的支持时间专门用于工具的前端启用。这是什么意思?前端支持可以是任何东西，从通过GTM实现事件到协助在接口中创建自定义报告。以下是Seer每天帮助客户处理的一些请求:
- 我觉得GA可能有问题。你能帮忙吗?
- 我看到一个数据异常。你能告诉我原因吗?
- 我想了解更多关于360的特定功能。我们能在下次电话中讨论这个吗?
- 我试图设置我的GA4财产，但我不知道如何结构我的帐户。我们能谈谈可能的选择吗?
- 我在GTM中创建了一个标签，但它太频繁了。你能检查一下触发器吗?
我们的理念是，如果您不确定Seer能否在合同范围内提供支持，请提问?如果您的支持时间不包括它，我们总是开放的扩大我们的合作伙伴关系，以便能够最好地支持您。我们的业务战略团队可以帮助调整合作伙伴关系的规模。
如果我没有充分利用我的时间会发生什么?
一些经销商严格执行“不使用就失去”的政策。Seer知道有些月份会比其他月份更忙。对于每年60个小时或每月5个小时的客户，我们将在任何给定的月份灵活到10个小时，假设我们保持平均每月5个小时。但是，如果在合同结束时还有未使用的小时数，则不结转到下一年。
新GA360的价格是多少?
在过去，用户可以支付的最低级别是5亿次点击量。其次是10亿次点击。你根据你所处的等级付费。然而，定价结构与GA4非常不同。在《GA4》中，你的前2500万活动都是基于基本费用。如果您的事件超过2500万，那么每增加100万个事件，您就需要支付少量费用。这个定价结构的变化是由谷歌实现的，所以您可能会在许多不同的经销商中看到这个变化。欲了解更多价格信息，请联系Seer。
更换经销商的过程需要什么?
如果您目前通过其他经销商购买360，则Seer需要在合同结束前不迟于一周签署合同，以确保服务不会中断。一旦双方签署了合同，你就没有什么需要做的了。Seer或您的新经销商将负责与谷歌沟通更改。这种切换不应该影响您的日常工作，也不应该影响您与工具的交互方式。
这是我们最好的建议
当你开始寻找新的伴侣时，给自己足够的时间去研究他们。没有什么比你不得不与某个经销商合作更糟糕的了，因为你有一个时间表。问这些问题和其他问题。他们对这些问题的回答可能会反映出他们对未来问题的咨询程度。最后，浏览他们的网站，研究一下他们是谁，他们的使命是什么。确保你对和你一起工作的人感觉良好。
如果你认为Seer会很适合你，联系我们，让我们谈谈!
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