新客户开球会议
在Seer，每当我们开始与新客户接触时，我们都会为客户团队及其指定的客户团队组织一次深入的战略规划会议。启动会议的目的是帮助客户团队确定这个项目的成功，并概述他们需要采取的步骤，与客户的目标和期望保持一致。此外，Kickoff是关于与你的新客户建立融洽的关系，并灌输给他们信心，他们选择了正确的代理公司，以满足他们的需求。
启动会议对Seer的内部团队来说非常有价值，因为它让我们能够全面了解客户的业务、行业和数字挑战。下面我们概述了4个关键问题，在Kickoff问你的新SEO客户，以帮助奠定基础，成功的参与。
1.成功在此订婚结束时看起来像什么？
成功可以以多种形式呈现形状，因此了解您的客户的样子是很重要的。在SEO中，我们可以假设改进网站的有机交通和排名将是该项目成功的因素，但这可能只会为某些客户的需求划伤表面。您的客户团队是否在内部持有艰难目标？他们希望改进他们网站的具体部分吗？在反向上，您的客户可能是SEO的新手，需要指导指标来衡量。
进行这种对话有助于预先设定预期，并允许客户团队主动了解客户的优先事项。此外，建立一套目标将允许客户团队制定实现这些目标的策略，并确定一套kpi来跟踪整个过程中的绩效。
2.你以前与搜索引擎优化机构合作过吗?
了解你的客户以前在SEO代理公司的经验(如果有的话)可以帮助客户团队理清一些事情。如果客户之前曾与代理机构合作过，客户团队将希望了解之前执行过的策略，以及网站之前优化过的区域，以描绘出他们将要接入的环境的清晰画面。他们也会想要揭露真相为什么客户正在投资SEO。通过讨论，客户团队将能够发现客户喜欢以前的代理公司的事情，以及代理公司可能在哪些方面存在不足的任何迹象。
此外，这个问题也可以揭示客户的教育，因为它涉及SEO。如果他们以前与代理机构合作过，你可以期待他们至少对搜索引擎优化的相关性和价值有所了解，以及涉及的一些过程。如果客户是全新的数字客户，客户团队会花时间教育客户。这将在客户团队中建立信任，并让客户更容易看到他们在SEO投资的价值。
3.你的团队面临哪些挑战?
有限的资源、竖井、行业发展、有限的数据获取、技术挫折、内部组织困难、其他营销渠道的优先级，等等。
每一个客户都将伴随着一套独特的限制。对这些挑战进行讨论将有助于客户团队和客户团队之间的透明度，允许客户团队根据他们的挑战建立战略和项目计划。
4.什么度量标准可用来量化价值?
一家机构的SEO努力应该以推动企业的底线为目标。你将如何衡量它?
在新的订婚开始时，帐户团队应确定可用于量化其贡献的值的可用度量。如果一个帐户团队无法开始证明客户的SEO投资回报，他们可能会在长期的情况下努力向客户证明他们的价值。在SEER，我们简化了一个帮助我们的过程为SEO计算估计的ROI．然而，一些指标和公式可以完成这项工作。与您的新搜索引擎优化客户端进行讨论将揭示可用的信息，以帮助量化项目的成功。
