谷歌Analytics多年来一直是数字营销人员最受欢迎的网络和营销分析平台。然而，它的新版本GA4在两个主要方面疏远了一些用户:
UA的许多特性在GA4中不再可用。这让那些真正喜欢UA的用户感到失望。
GA4的基于事件的报告功能远远落后于行业中多年来一直在做基于事件和行为分析的其他平台。因此，喜欢基于事件的方法的用户会发现GA4表现不佳。
UA用户一直不愿意做出改变，但去年谷歌宣布不再继续使用UA。UA的日落日期正在迅速临近，免费帐户将于今年7月1日停止收集数据。GA360的客户被要求在明年之前为关闭做准备。
所以，谷歌唯一提供的分析是GA4，我们中的许多人都在质疑它是否仍然是支持我们数据驱动的数字战略的最佳工具。简短的回答是，这实际上取决于每个单独的用例和每个组织的需求。尽管如此，我们还是列出了一些您可能想要使用不同工具的情况，我们还列出了一些考虑坚持使用谷歌的原因。在阅读这篇文章的同时，它有助于思考您自己的业务目标和您的组织对于成功的分析产品应该提供什么样的体验的标准。
21例考虑GA4替代方案
前两种情况描述了选择另一种可能是最佳选择的一般情况:
1.你是万能分析的粉丝
你目前使用Universal Analytics，不愿意迁移到GA4，因为UA的特性和界面仍然非常适合你的需求，而且你的团队非常熟悉使用该工具。
如果你的团队对UA非常满意，并且并不关心基于事件的跟踪，那么你可能需要寻找能够提供类似体验的分析工具。Piwik职业和Matomo可能是您组织的绝佳选择。
2.你真的对GA4的体验感到沮丧
你已经做出了转换，但发现GA4在多个方面的体验一直令人沮丧，无论是新的报告接口、数据保留限制，还是不总是清晰的文档等等。也许你确实喜欢新的基于事件的数据模型，以及在一个属性中结合跟踪web和应用程序交互的能力，但通常不喜欢使用GA4的过程。为自己省去一些头痛和压力，考虑使用另一种产品。检查你的目标，为最好的工具能给你带来什么创造标准，并对备选方案做一些研究。在这种情况下，可以考虑的一些很好的方法是Amplitude, Mixpanel, Heap, Piwik Pro, Matomo和Adobe Experience Cloud。
所有其他情况都更细粒度，并描述您的组织可能遵循的特定标准。
3.您有很多历史数据，希望定期访问这些数据
在GA4中可以设置的最大数据保留限制是14个月(在GA4 360中最多为50个月)。虽然标准报告将超越这个限制，但探索报告不会。因此，如果您需要超出限制的自定义报告，您将需要将您的GA4帐户连接到BigQuery，然后从那里开始。BigQuery集成是一个很棒的特性，GA4用户应该被鼓励和授权去利用它，但本质上，您不能单独使用GA4来获得历史分析的全部灵活性。市场上的许多其他产品都有更慷慨的数据保留限制，甚至在免费层也是如此。其中一些具有无限的数据保留，帐户限制是基于您每月跟踪的用户数量。另外，考虑一下你的堆栈中还有什么。您是否使用其他数据存储解决方案?另一种产品可以为您已经使用的工具提供更好的集成。
4.你关心的是阈值或抽样
谷歌在其文档中指出，它应用阈值(从报告中隐藏您的数据)来保护用户隐私。所以，如果你没有收集到足够的数据来有效地消除“根据数据中的人口统计、兴趣或其他信号推断单个用户的身份，您可能会发现自己丢失了一些数据。请记住，您可以调整您的帐户设置，如禁用谷歌信号或选择退出人口统计报告，以消除阈值。
5.你需要以最小的延迟进行实时报告
GA4的报告需要24到48小时才能更新新数据。对于某些用户来说，这可能是不可接受的。如果您需要能够尽快看到所跟踪产品的更改的影响，那么您可能需要考虑其他提供实时报告的分析平台。例如，Mixpanel和Amplitude中的所有报告都是实时的，而在Piwik Pro中，最大数据延迟是30分钟。
6.你专注于产品分析
时至今日，GA的一个关键区别是，它提供了一些很好的报告，可以帮助您分析流量获取。您可以查看每个数字渠道的表现，用户来自哪里，以及基于您选择的模型的转换属性。如果这是你通常不太关心的事情，而是希望更多地关注跟踪你的网站、应用或其他产品中的用户行为，衡量不同功能的参与度，并找到用户旅程中最常见的路径，而不管他们来自哪里，其他工具，如Mixpanel和Amplitude，将比GA4更好地为你服务。此外，你仍然可以保留GA4来分析流量获取，并使用其他工具进行用户行为分析。
7.你感觉受到了GA4配额的限制
谷歌分析报告历来更具规范性，有许多数据维度可用的开箱即用。通过引入基于事件的分析范式，GA4提供了更大的灵活性，并允许用户发送带有事件的自定义参数。但是，它在报告中访问参数的方式上仍然有很大的限制。例如，为了在任何报告中看到您的自定义参数，您需要首先将其指定为自定义维度。您可以拥有的自定义参数和自定义维度的数量也有限制。因此，如果您有一个复杂的跟踪计划，并希望捕获大量粒度细节，那么您可能会发现自己已经超越了GA4。
8.您需要能够使用所有可用的事件和用户属性/参数在平台中分割数据。
如前一节所述，GA4中的事件参数不像其他工具中那样容易访问。如果您需要能够基于您正在跟踪的自定义参数使用分割、过滤和分解来构建各种报告，那么不同的工具将比GA4更适合这些需求。
9.你将受益于不同的计费模式
如果您的应用程序发送了大量事件，那么您的GA360成本将会上升，因为计费是基于事件计数的。你可能会考虑像Amplitude和Mixpanel这样的平台，它们基于每月追踪用户数量(mtu)而不是事件来定价。基于mtu的计费模型更好地与产品的健康和成功保持一致，因为价格增长与活跃用户方面的产品增长相对应。
10.您的组织需要遵守GDPR和其他隐私法规
虽然谷歌已经在GA4上进行了重大的隐私改进，但还需要进行额外的工作，以使您的实现满足隐私法规设置的标准。欧洲的一些公司已经这样做了训斥由于谷歌Analytics的不当使用。许多其他分析平台提供更好的资源，以帮助客户遵守隐私法。许多公司都在欧盟设立了数据中心和其他机制，以确保满足GDPR和类似法规的要求，并保护用户隐私。
11.您的组织收集与医疗保健相关的数据，并需要遵守HIPAA
谷歌表示，GA4不是符合hipaa标准的平台，不应该跟踪任何个人健康信息(PHI)。如果您收集医疗保健数据，或以其他方式需要供应商准备签署与HIPAA相关的业务伙伴协议(BAA)，则应该查看其他分析平台。Mixpanel年、振幅和Piwik Pro,例如，可以使HIPPA合规。
12.您想从您的移动应用程序收集数据，目前不使用或想使用Firebase
移动应用的GA4跟踪通常依赖于谷歌的另一个产品- Firebase。如果你的应用还没有内置或集成到GA4中，那么在GA4中设置跟踪可能会很困难。其他平台提供本地集成和sdk，可以与各种应用程序堆栈一起工作。例如，Amplitude和Mixpanel有许多针对不同编程语言和框架的第三方供应商集成和sdk。这些工具在历史上更倾向于产品分析，所以它们提供的许多功能都更适合移动应用跟踪。
13.您希望能够追溯地对数据进行复杂的调整。
GA4提供数据导入和删除功能。数据导入允许您使用新信息丰富收集的数据，数据删除工具旨在支持隐私监管要求。这就是GA4的追溯数据操作功能的终点。为了执行更复杂的操作，您需要将数据导出到另一个工具。除了数据丰富和删除功能外，其他一些平台(例如Amplitude)还允许您调整事件命名和分类，合并事件和事件属性，并重新分配事件和用户属性值。振幅和Mixpanel就是很好的例子。
14.你需要将分析平台与其他营销工具整合在一起，并输出基于行为的用户
GA4与谷歌其他产品的最佳集成，即谷歌广告。Universal Analytics也与第三方平台进行了许多集成，因为它是一个非常受欢迎的工具。GA4没有继承这些积分。一些第三方工具确实建立了自己的连接，开源社区已经填补了这一空白，但这可能不足以满足您的用例。如果你想把从你的网站或应用程序收集的数据输送到其他目的地，如非谷歌数据仓库、crm、营销自动化和个性化平台，你可能想看看其他分析平台。考虑那些允许您建立用户档案，并根据用户属性和行为形成受众和队列的项目。这些平台通常具有集成功能，使您能够根据自己的见解快速采取行动。例如，Mixpanel和Amplitude提供了100多个与各种类别中最流行的行业工具的集成，包括Salesforce Marketing Cloud、Hubspot、Braze、Airship、Snowflake等等。
15.你现在想要一个无缝的a /B测试体验
谷歌最近宣布了谷歌优化的日落-流行的A/B测试工具，集成谷歌分析。作为替代，谷歌计划与Optimizely、AB Tasty和VWO等领域的其他行业领导者为GA4构建集成。如果谷歌的计划不太适合您的需求，您可能想要寻找已经与各种A/B测试供应商集成的平台，或者将他们自己的解决方案作为其产品套件的一部分。Adobe Experience Cloud将此作为其数据驱动解决方案生态系统的一部分提供。Amplitude还提供了A/B测试产品Amplitude Experiment作为其平台的一部分。Piano Analytics在其解决方案中集成了A/B测试工具。Mixpanel集成了超过20个实验工具，包括谷歌计划连接的那些。
16.您更喜欢与BigQuery不同的数据存储解决方案
继续关于集成的讨论，GA4目前没有提供许多不属于其生态系统的开箱即用的集成。对于数据存储和管理解决方案也是如此。这是有道理的，因为谷歌自己的BigQuery是一个很棒的产品，也是业界最受欢迎的产品之一。然而，如果你已经使用了不同的解决方案，并希望尽可能减少你管理的工具数量，那么在你的堆栈中采用不同的分析产品可能会更容易。例如，Mixpanel、Amplitude和Heap与Amazon Redshift和Snowflake进行了集成。
17.你用了超过谷歌个广告
在广告方面，GA提供了与谷歌广告的最佳整合，无需额外费用。如果你主要依靠谷歌的广告，你就有很好的理由留在谷歌的生态系统中，使用GA4。许多组织有另一个主要的分析平台，但也出于这个原因维护GA4。另一方面，如果你使用其他广告平台，如Facebook广告，你很可能会发现其他分析平台提供的服务超过GA4。例如,振幅和Mixpanel年允许你将用户群体输出到Facebook广告中与Facebook广告的数据源集成目前处于测试阶段，旨在将Facebook活动数据导入到您的项目中。
18.您需要平台内协作功能
除了通过链接或导出文档授予帐户访问权限和共享报告之外，GA4并没有提供太多协作方式。它的竞争对手，如振幅，具有令人印象深刻的功能，允许团队创建协作工作空间，在单独的报告或仪表板上下文中相互交流，并创建面向利益相关者的报告文档，其中数据可视化可以伴随着各种格式的团队评论。
19.您希望平台本身提供专门的客户支持
当您使用GA4时，从谷歌本身获得的支持并不多。如果您正在与Seer这样的合作伙伴组织合作，合作伙伴可以为您处理许多事情。但如果你是单飞，并希望直接获得供应商的支持，GA4可能不是你的菜。其他平台，如Amplitude、Mixpanel和Piwik Pro，除了拥有经过认证的合作伙伴外，还直接提供专门的支持。
20.您希望统一您的工作流，并避免使用多个解决方案来分析相同的数据
GA4在报告接口中有一些重要的限制。解决这个问题的方法是使用像lookstudio这样的工具来创建更有用的报告，使用BigQuery来进行更严肃的分析。这两个工具都很出色，但有些人可能会想，为什么他们需要三个工具来处理数据，而振幅和Adobe Experience Cloud等其他平台可以在一个地方提供所有数据。更不用说，与lookker Studio和BigQuery合作可能需要团队学习曲线形式的额外资源，需要精通BigQuery和数据库的专家的存在，而且由于BigQuery不是免费的，还需要额外的成本。
21.您希望利用先进的ai辅助分析功能
GA4提供了一些出色的人工智能辅助功能，如异常检测、自动洞察和预测受众群体，这些功能可以导入谷歌广告中。毫无疑问，未来谷歌将在这一领域提供更多服务。然而，目前它的竞争对手在预测分析、预测和根本原因分析等方面处于领先地位。例如，振幅提供预测和Mixpanel的异常检测带有自动解释。这里需要注意的是，大多数平台上的这些功能都需要付费计划，而GA4中的几乎所有功能，包括前面提到的人工智能辅助功能，都是免费版本。
22.您希望通过一个代码片段自动跟踪网站上的事件
GA4提供了很多开箱即用的功能，一些基本的交互、浏览量和会话数据都可以通过一个简单的代码片段自动跟踪。GA4还引入了增强的测量，允许跟踪额外的用户粘性行为，如滚动和出站点击，而无需任何自定义标记。但是，如果您对GA4不能自动跟踪的点击和其他站点交互感兴趣，则需要手动标记这些交互并显式地将数据发送给GA4。这需要额外的时间、精力和知识来确保您收到的数据是准确的。
如果您不想处理这个问题，有一些解决方案不需要标记，只需一个代码片段就可以开箱即用。其中一个解决方案是堆。它在收集重要数据方面非常出色，提供了出色的报告功能，并提供了可靠的数据治理工具，以确保您始终能够准确地表示和理解网站上正在发生的事情。
23.您的电子商务产品不太符合GA4的规范电子商务报告模型
GA4的电子商务报告旨在适应电子商务组织的最常见场景。但它是高度规定性的。你无法定制如何将数据收集到电子商务报告中，因为谷歌有非常具体的标准，必须满足这些标准才能正确填充盈利报告。如果您的企业有一个更复杂的设置，这种模式可能不太适合您。考虑提供更大灵活性的工具，让您决定要创建什么类型的报告，以及应该在这些报告中显示哪些具体数据。例如，这是一个电子商务的仪表板可以在振幅中创建。
结论
可能还有许多其他情况和原因需要考虑GA4的替代解决方案，但我们认为这些是许多组织最常见和最紧迫的动机。
虽然这些都是很好的理由从谷歌Analytics转向使用另一种工具开始你的数据驱动之旅，但我们想分享一些支持坚持使用GA4的理由。毕竟，它仍然是业内最受欢迎的工具，而且它是由一家拥有丰富经验和资源的科技巨头开发的。在这里阅读我们继续使用GA4的十大理由。想要了解您组织的ga4相关挑战并释放这一有影响力的分析工具的全部潜力吗?我们聊天吧!
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