今年4月，我担任Seer社区影响经理已经满一年了。虽然赛尔一直致力于志愿服务和丰富我们的社区。我是公司里第一个全职担任这个职位的人。我正在分享我在第一年学到的东西，以帮助那些可能开始担任类似角色的人。
专注于你的专长。
我是非营利机构的专业人士。在Seer之前，我在非营利部门工作了15年。我参加了非营利组织管理的研究生课程。我利用业余时间为非营利组织做志愿者。然而，我是一个数字营销新手。
在Seer的最初几个月里，我非常专注于一个事实，那就是我对数字营销知之甚少。在大型会议上，技术对话超出了我的理解范围。我担心我永远不会“得到它”。
赛尔雇佣我是因为我擅长非营利组织的管理。不是数字营销。一旦我能够意识到这一点，并向现实倾斜，我就能够优先考虑我需要学习和理解的数字营销的哪些方面。最重要的是，我能够翻译与无偿服务客户相关的数字营销产品。
摆脱冒名顶替综合症
在Seer的短短一年里，我有很多机会帮助建立我们的社区影响项目。有些事情是很自然的。我立即开始筹划志愿者的机会。对我来说，与团队成员交谈并制定志愿者工作时间和捐赠标准是非常舒服的。
有些东西是全新的。加入光明基金是我第一次研究捐赠平台。我真的知道该问什么问题吗?如果我选错了平台怎么办?我了解到没有人期望我是无所不知的。相反，我的专业知识和工作经验会让我找到合适的信息来填补我的知识空白。
结识尽可能多的人
在第一年的大部分时间里，我不是在一个团队里，而是独立工作。Seer也是一家远程第一公司。这意味着很少有机会与团队成员见面。我没有参加团队会议，也没有可以定期聚在一起的饮水机。我觉得与团队成员建立尽可能多的联系非常重要，首先是为了了解社区影响的机构历史，同时也是为了让我成为团队成员可以接近的资源。
最初，我安排了与不同团队成员的会议:领导、顶级志愿者等。我还参加了赛尔的入职培训。但是，我仍然希望能够与团队成员建立经常性的联系。为了实现这一目标，我做出了三个战略选择:
- 我开始每周至少在办公室外工作一次。这使得人们在办公室的时候可以进行更随意的交谈。此外，其他城市的团队成员偶尔会访问费城的办公室，这意味着如果有人路过，我们可以见面喝咖啡或吃午饭。
- 我尽可能多地亲自参加志愿者活动。我不可能亲自参加我们在费城安排的每一个志愿者活动。但是，我已经尽了最大的努力去接触更多的人，特别是如果我还没有见过的团队成员已经注册了。这让我们有机会在做志愿者的时候随意交谈。
- 我利用了赛尔的咖啡轮盘赌程序。每周，两名团队成员被安排在一起进行30分钟的“咖啡聊天”。我承认，在秋天，我不擅长安排这些会议，主要是因为我不想占用大家的时间。从新年开始，我就开始认真确保会议如期举行，以便利用这个机会认识新的团队成员。
通过做这三件事，我希望当别人需要帮助确定一个新的志愿者活动或对社区影响有疑问时，我觉得我是一个平易近人的人。
结论
如果你最近开始担任社区影响角色，我希望这些建议能在你度过第一年的时候提供一些指导。关注我们每月的博客，因为我们承诺到2032年向社区回馈1500万美元。
