而许多数字营销人员都很熟悉关闭了ga360 + Salesforce销售云之间的循环到目前为止,有些人还不知道谷歌Analytics 360与Salesforce的原生集成市场营销云(SFMC)也是如此。
原生GA 360 Salesforce与SFMC的集成允许在SFMC活动中提供更深入的见解和激活点,其中大部分只能通过使用付费连接器实现。
GA 360 Salesforce营销云集成的主要优势
在用户网站行为的背景下,了解你的电子邮件和移动营销活动的表现。
统一跨系统的用户,简化SFMC之间的活动标签,以适应您的UTM标签策略
在Salesforce营销云中使用您的谷歌Analytics受众激活电子邮件和移动营销活动。
了解你的电子邮件和短信受众的网站行为
完成链接后,您将能够在SFMC中创建自己的集成仪表板,其中包含专用于来自的数据的磁贴谷歌分析而且SFMC:
- 目标
- 目标完成
- 目标价值
- 目标转化率
- 放弃率
- 电子邮件性能(来自SFMC)
- 交付率
- 发送
- 交付
- 打开率
- 打开
- 独特的打开
- 点击率
- 点击
- 独特的点击
- 退订率
- 取消订阅
- 独特的取消订阅
- 电子商务性能
- 电子商务转化率
- 收入
- 交易
- 平均订单值
- 整体网站使用率
- 页面浏览量
- 会话
- 页面/会话
- 跳出率
统一Salesforce和GA 360的用户和活动命名
需要两个不同的查询参数来无缝连接Marketing Cloud和谷歌Analytics之间的数据。
首先,营销云订阅用户ID将作为URL参数附加到从营销云发送的消息中的所有链接。谷歌然后将其与客户端ID一起映射,以统一所有数据。
sfmc_id +客户端ID = Magic
使用您的谷歌Analytics受众激活SFMC活动
与您现在使用谷歌分析创建受众并与谷歌广告共享受众的方式相同,一旦您启用GA 360 Salesforce与营销云集成,您将有一个新的目的地发送谷歌分析受众!
需要注意的是:观众可能需要24小时才能出现在SFMC现场,所以要做好相应的计划!你不能使用来自谷歌信号的任何数据来创建你的受众(例如年龄、性别、兴趣等)。
我需要什么来激活这个积分?
- Salesforce营销云+旅程生成器
- SFMC + GA 360连接器
- GA 360
- 跨SFMC + GA 360的Admin帐户
一旦你把这些都准备好了,就可以快速实现:
- 管理员>属性设置>产品链接> Salesforce营销云
- 创建链接
- 进行身份验证
- 配置并保存链路
就是这样!
现在你可能会想,“这太棒了,但我不确定这个价格。这能在没有价格标签的情况下手动完成吗?”排序的。
1)在用户网站行为的背景下了解你的电子邮件和移动营销活动的表现。
答:有点。
手动方式:您可以将Salesforce Marketing Cloud数据和谷歌Analytics数据下拉到数据仓库中的表中(谷歌BigQuery可以在云中为您处理所有这些)。
在此之后,您将需要在两个系统中根据它们的UTM参数匹配活动,但您永远无法以1:1的用户基础连接这些信息。
注意事项:如果你想做更深入的分析,比如了解用户做了什么——他们浏览了什么页面,他们采取了什么行动,等等——这可能会成为一个更大的难题。
这将需要一些额外的表格和模式,降低营销人员快速了解他们的活动如何进行和动态调整的能力。
2)统一不同系统的用户,简化SFMC之间的活动标签,以适应您的UTM标签策略。
答:有点。
手动方式:这可以归结为建立和执行一个通用的标签策略,活动创建者和分析师可以同意遵循。
注意事项:这都是关于前端的坚实战略和变更管理过程的后续。
首先,把一些最佳实践放在一起。也就是说,建立你的活动标签目录。这将允许你的团队标准化战役和相关战术的命名方式。因此,在整个组织中提供了一个额外的透明层。
总之,一定要确定涉众可以看到数据在后台!这一切都是为了向您的团队展示他们可以从前端完成的少量工作中获得的大量数据。
需要复习一下竞选标签策略吗?看看这篇文章.
3)使用您的谷歌Analytics受众在Salesforce营销云中激活电子邮件和移动营销活动。
答:不。
手动方式:目前还不可能。
GA 360和SFMC集成是否适合您的业务/公司?
要激活这个集成,第一步是获得谷歌Analytics 360。
作为一个活跃的谷歌营销平台(GMP)合作伙伴和谷歌Analytics 360认证经销商,我们可以帮助您获得GA 360,并指导您完成整合过程。
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