通用分析的标准版本很快就要过时了。对许多公司来说,这正成为一场你死你活的竞赛。随着越来越多的公司投身于GA4,我们经常被问到“人们在进行迁移时面临的最常见问题是什么?”
这可能让人感到意外,但给组织带来最大问题的并不是技术挑战。你想问什么?让我们开始吧。
拖延症
不开始绝对是最大的问题。2023年7月1日是一个即将到来的最后期限。我们最好的建议是现在就开始计划你的迁移。原因如下:
- 在创建属性之前,属性中不会有历史数据。没有从UA属性导入数据到GA4属性的选项。
- GA4跟踪数据的方式与Universal Analytics非常不同。即使是具有相同名称的指标,如会话和用户,也会以不同的方式进行测量。Seer建议同时运行这两个平台,以便更好地理解两个平台之间的指标差异。
不,谷歌不会推迟截止日期。
如果你还没有这样做,也没有从这篇博客中学到什么,现在就这么做吧。
- 创建属性和数据流。
- 将数据保留设置从两个月更改为14个月。
- 通过GTM或任何标签管理系统在站点上实现数据流ID。
低估升力
这和过去15年的谷歌更新不一样。迁移需要大量的工作。从规划阶段开始到实际实施,单个物业可能需要几个月的时间才能完全迁移。Seer建议执行以下步骤,不仅可以达到对等,还可以改进当前的实现:
- 评估当前的跟踪并确定绝对必要的数据点和从未使用过且不需要迁移的数据点。
- 创建一个愿望清单,列出那些在UA中没有追踪到但对用户有益的东西。
- 记录您的实现计划,包括所有事件名称和参数。
- 如果需要进行数据层更新以改进跟踪,请与开发团队合作。
- 创建报告和测试属性和调整必要的设置.
- 通过您选择的标记管理系统实现跟踪,并将所有事件发送到test属性。
- 在测试属性中进行一轮QA,并确保一切都按照预期进行。
- 将所有事件发送到主报告属性,而不是那些去往开发或分期站点的事件。
- 再做一轮QA。
没有计划
您不应该即兴发挥您的实现。周密的计划是成功的关键。
你将会重新开始。现在是评估现有数据结构是否为您提供了所需的所有数据的好时机。另一方面,问问自己是否有多余的数据流入Universal Analytics。现在是时候调整跟踪的大小了。
新的基于事件的跟踪模型允许比Universal Analytics提供的更大的定制。但是你知道有句谚语“能力越大责任越大”。我们有责任仔细计划实施,以便您的组织在未来几年取得成功。下面是在您的测量实施计划中需要考虑的一些事情的例子:
- 通过重用事件参数名,最大限度地利用有限的自定义维度。
- 通过删除UA中从未用于分析的事件来减少噪音和技术债务。如果您需要升级到新的GA360,这也将节省成本。
- 确保您的谷歌分析帐户的结构使您可以以对您的团队有益的方式提取数据。
不了解所需的资源
在大多数情况下,一个人无法独自完成迁移。你可能需要组织中几个不同团队的帮助。下面是一些不同的资源,你将需要使迁移尽可能顺利:
- 最好有两名分析专家在GTM中实现标签,并在GA4接口中调整必要的设置,另一名专家负责对实现进行QA
- 开发人员更新分析专家所需的任何数据层片段
- BI专家或数据架构师根据您的数据架构协助重新构建报表
不考虑用户采用
虽然生活中唯一确定的是改变,但这可能是一个艰难的适应过程。GA4无疑打破了现状。最好的变更管理技术之一是向所有涉众提供教育。以下是需要在培训中涵盖的一些主题。
跟踪差异
你用作kpi的一些指标在GA4中可能是不可用的。其他可能可用并命名相同,但定义不同。例如,会话将在GA4和UA中可用,但它们不会匹配1对1。从CMO到主题专家,每个人都需要了解这些差异并接受相关培训。越早开始这些对话越好。
界面的差异
GA4接口与UA接口不同。它的确类似于Firebase的界面。报告看起来会有所不同。分段现在是比较,看起来有点不同。导航会有所不同。在界面上的培训只需要在每天的基础上对工具中的个人进行。
Seer建议采取谷歌Analytics认证将自己介绍给GA4平台。在审查认证的内容时,请随意查看谷歌的演示帐户,以了解真实数据是如何流入该属性的。
不更新默认属性设置
的默认属性设置常常被忽视。最重要的设置之一是数据保留设置.如果不进行更新,包括转化率在内的用户级数据将在两个月后被删除。这是本博客中一个半技术性的建议,但老实说,这只是一个开关。更新用户留存设置只需要30秒。别忘了做这件事。
今天你应该做的3件事
正如我在博客的开头所说,最具影响力的错误不是技术错误,而是计划错误。以下是您今天应该做的三件事,以使您的迁移成功。
- 设置一个GA4属性,创建一个数据流,并使用您选择的标记管理系统将其安装到您的站点上。
- 强调向领导层和所有利益相关者进行这一迁移的重要性。这不是可选的。如果你不迁移到UA以外的解决方案,你将在2023年7月1日没有网络数据。
- 确定迁移过程中需要的核心团队,并为他们预留时间。让他们都在一个房间里(虚拟的或物理的房间),然后开始
底线
向GA4的迁移是一个巨大的转变。不要掉以轻心,离迁移的最后期限不到4个月了。没有必要恐慌,但是您的组织内部应该有一种迁移的紧迫感。记住,仔细的计划是关键。一如既往,先知是来帮忙的如果你想找个代理合作伙伴来帮你解决这个难题。