COVID-19对旅游和酒店业的影响

发生了什么事?

旅游业作为一个整体是受COVID-19影响最大的行业之一预计9100亿美元据《福布斯》报道，这对美国经济造成了冲击。

虽然目前该行业出现了明显的变化，但由于人们渴望在疫情后旅行，研究需求仍然存在。

期待什么

• 行程取消增加在接下来的几个月里，但需求并没有完全减少

• 而65.3%的客户取消了行程在美国，53.1%的美国游客预计将在秋季旅行，因为9月份的旅行有所增加。
• 预订窗口增加到91多天

来源:她

• 情绪变化关于为什么人们不能旅行

• 旅行者仍然担心避开拥挤的目的地，但是个人理财因为影响已经上升到7分(满分10分)
• 人口趋势将保持一致通过媒体
  • 年轻一代更能接受风险，是更具冒险精神的旅行者。
• 私人度假租赁公司蓬勃发展
  • 消费者将更加谨慎地旅行，从大规模度假的心态转变为居家度假
• 公司正在转变营销策略
  • 这些努力现在反映了社交距离信息或允许人们观看的方式从他们的家乡旅游目的地。

你能做什么

• 消息灵通随着趋势的不断变化，情绪、意图、预订行为、旅行禁令和经济影响都在不断更新。
• 确保Google My Business和Google Merchant Centers定期更新随着业务运作的变化。
• 更新网站内容与常见问题关于退款，呼叫中心工作时间，活动取消，重新安排政策等，以确保客户能够轻松找到他们正在寻找的信息。
• 认识安全的重要性，建立品牌价值
  • 你在捐赠吗?口罩和食物，或供物应急人员房间不让一线卫生保健工作者付出代价?突出这些努力!在这段时间里，随着越来越多的人和公司试图相互支持，“如何帮助冠状病毒”在谷歌趋势数据中飙升。
• 我们建议提供促销或奖励计划，如果可能的话，一旦经济开始恢复开放，以帮助解决上述金融问题。
• 做好反击的准备。虽然现在有很多担忧和不确定性，但人们仍在考虑旅行流行后

来源:Destination Analysts

现在怎么办呢?

我们知道旅游业受到了重创，但它是有弹性的。在过去，旅游业迅速反弹尤其是在人们准备离开的情况下，需求将被压抑。随时了解情况，注意安全，如果有任何问题请联系我们!

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