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的见解

提高你的PPC转化率与智能登陆页面分割

以尽可能低的成本吸引到合适的访问者,这只是通过付费流量实现良好投资回报率的一半。你的登陆页必须转换这个访客变成了有钱人。

而提高PPC活动转化率最容易被忽视的做法之一是分割:根据一组标准,将您的访问者发送到不同的登陆页面。****

我知道。很多人都在某种程度上这么做。但是请相信我:只有少数公司真正充分挖掘了细分市场的潜力

所以,让我们来看看一些经典的和不那么典型的分割技术,你可以尝试提高你的PPC结果。

本文中:

市场细分如何帮助你

在我们进入技术之前,重要的是要理解为什么登陆页面细分是如此有效地提高投资回报率,那些开始这样做的人,永远不会回头(即使它需要花费大量的精力来维护大量的登陆页面)。

通过理解这种效率背后的原因,您将更好地使用我们接下来将讨论的技术。

你可以更好地联系到每个听众的不同痛点

想象一个房地产经纪人试图出售一个特定的房子与完全相同的推销她得到的每一条线索:年轻夫妇、有孩子的家庭、投资者、寡妇……这说不通,不是吗?

当你和一个有孩子的家庭交谈时,你会想要关注一些事情,比如房子离学校有多近,或者孩子们可以玩耍的地方有多大。

在与投资者打交道时,你可以更成功地强调该地区的经济增长,以及未来有多少不同的人有兴趣住在这所房子里。

在网上也是一样。

即使是非常具体的产品也有不同的受众,他们有不同的痛点、反对意见或目标。

你不应该试图把每个人都放在一个单一的登录页上,对每个人都用“平均”的销售说辞。构建细分的页面,将重点放在每个受众的场景上。

你可以更好地控制活动的重新定位

如果你将不同的受众发送到不同的登陆页面,你可以在每个页面上设置不同的重定向像素/规则。这将允许你也细分你的重新定位活动。这样,你就有能力向每一个观众展示更相关、更具体的广告。

重新定位是一个好的付费流量策略的重要组成部分,这个好处不应该被忽视。

你提高了你的质量分数

你会注意到,一旦你开始在你的登陆页面上与访问者更加相关,出于许多不同的原因,你的质量分数将会提高。

这意味着你可以花更少的钱来获得相同的访问者,并提高你的曝光度。

基于用户数据的分割技术

设备

为了开始讨论分割技术,让我们从一个基本的但是开始非常重要的一点:您的用户是否开启手机或台式机?

根据业务的不同,用户在这些设备上的行为可能完全不同。甚至你的主要转换也会有很大的变化。

让我们使用Airbnb举个例子。

桌面在美国,我们有理由相信,用户的目标是通常的:在下次旅行中找个地方住。

在这种情况下,一个典型的Airbnb广告邀请用户预订住宿是非常合理的:

移动在美国,事情可能没有那么简单。Airbnb的一些服务对于移动用户来说更为重要。

例如,度假中的用户更有可能需要Airbnb的经验就在她住的地方附近。或者,她可能会被一个在她旅行时出租她房子的提议所吸引。

也许这就是为什么这个选项只出现在手机广告上(如下图所示)?

当然,应用安装(在广告底部)在移动设备上是一个巨大的转变,但在台式机上没有意义。仅凭这一点就可以证明台式机和移动设备的流量获取策略是完全不同的。

除了考虑改变你的主要转换方式,在构建专注于移动流量的登陆页面时,您还应该考虑页面的长度

你的页面应该比桌面版更短吗?

我并不是说在手机上更短的页面总是更好。这只是一个神话。我在这两款设备的登陆页面上都看到过各种可能的长度。

但有一件事是肯定的:对于各种行业的移动用户来说往往要比桌面用户更匆忙。以汽车租赁为例。您的移动用户可能正在机场试图让一辆汽车立即离开。

对于这类用户,你必须直奔主题。处理任何异议,你必须迅速,然后使转换尽可能容易。

一个好消息是,当你有一个好的登录页细分策略,实现这种极简主义是更容易的。毕竟,写得越少越容易。对于每个观众都有一个页面,您只能向页面添加内容真的与受众相关。你不需要对每个人都完美。

位置

对于大多数企业来说,用户访问网站的位置是一个重要因素。

例如,想想大型零售商应该如何在许多方面区别对待来自不同城市的用户。

他们可以动态功能的产品与免费送货用于用户的区域。

或者更好的是,他们可能会识别不同的购买趋势适用于不同城市的用户。也许迈阿密人现在感兴趣的和纽约人正在发生的完全不同。

但更有趣的是一个严重影响这些地区趋势的变量:天气

当地理位置和天气相结合时,许多企业可以创建强大的细分市场。用户的需求会根据当时的天气情况发生很大变化。

这很明显,对吧?然而,绝大多数企业从未结合地理位置和天气来划分受众。

一天中的时间

用户的必需品在一天中也会发生很大变化。

想想这有多重要超级吃例如,广告登陆页。

早上7点,你可能会在页面上使用带有早餐元素的鼓舞人心的设计,然后在用户附近出现一些著名的早餐餐厅。

但到了下午5点,你可能会有更好的转化率,把访问者送到不同的登陆页面,就像这个打开表

一天中的时间也是一个很重要的因素结合地点及天气

在上面Open Table的例子中,如果我们知道正在下雨,也许我们可以将用户发送到一个没有“户外用餐”一行的登录页面。或者至少把它移到“收到”行下面,这对大多数用户来说更有意义。

通过仔细分析他们的来源(他们来自的页面或网站),可以发现许多关于用户的上下文。

让我们以来自博客文章的用户为例。

我经常听到一些公司抱怨说,他们博客上的转化率比网站其他部分低得多。

尽管这会让经理们很烦恼,但这是非常正常的。毕竟,博客文章的用户是在一个“看心情”.这意味着他们目前通常不愿意买任何东西。他们想要阅读一些东西。

这就是为什么你应该在你的展示活动中测试细分来自博客的用户。将他们发送到更专注于内容的页面和“更轻”的转换(即加入电子邮件列表而不是购买东西)。

通过这种方式,你可以更好地将你的信息与他们当前的环境和“情绪”相匹配,潜在地看到更好的整体结果。

基于关键词的分割技术

有一个信息,可在搜索广告活动,那就是极具价值对访问者和他们的登陆页面进行细分:他们的搜索查询

Seer创始人威尔·雷诺兹经常展示谷歌学会了如何主要根据用户在搜索查询中输入的内容(关键字)来理解用户意图的微小细节。

新的文字-动作

好消息是,你不必是谷歌,就可以开始应用一些基于关键字的智能细分。这里有一些建议给你:

买家旅程的步骤

关键字可以告诉你用户在购买过程中所处的位置。

她对你的市场了解多少,她对自己真正问题的认识程度,她是否准备好购买……不要浪费这个机会来调整你的登陆页面,以适应这些非常不同的用户意图。

首先,如果你的访问者使用广泛的搜索词,她通常还处于买家旅程的早期阶段,比如意识而且考虑

营销基础:了解买家之旅

让我们以电子邮件营销工具的买家之旅为例。

有人使用一个宽泛的术语,比如……嗯…”电子邮件营销“可能还不知道自己到底想要什么,正在想办法开始发一些关于业务的电子邮件,或者改善她已经拥有的东西。

对于这类访问者,您可能需要测试以下一些方法:

首先强调你的整体独特的销售主张。现在谈细节可能还为时过早。所以首先,你应该说你将如何让她的生活变得更好。这里有一个来自《Constant Contact》的好例子:

在他们的旅程开始时,用户不太可能做出更大的承诺,因此,可以尝试为他们提供“更轻”的转换,比如注册免费试用(不需要信用卡申请)或接收高质量的内容。在转换这些用户时,测试询问有助于更好地细分这些访问者的信息,以便未来与他们进行沟通(即重新营销,电子邮件,通知等)。

想想哪些信息对你的业务更有意义。公司规模?收入吗?性别呢?记住,细分不仅是登陆页面的强大工具。而是整个市场营销。

而这种用户提供给你的第一方信息这将催生真正伟大的细分战略。

但如果访问者使用更详细的搜索查询,你就必须改变策略。

在我们的电子邮件营销例子中,假设我们的访问者使用关键字“电子邮件营销工具与最佳的交付能力".

这是一个受教育程度更高的用户。仅通过查看关键字,我们就知道这个用户已经做了功课。她研究了电子邮件营销是如何运作的,她看了看最重要的特征,她已经确定了产能(让电子邮件到达客户收件箱的工具的效率)是她的主要痛点。

她显然在买家的旅程中走得更远。

营销基础:了解买家之旅

笼统的独特销售主张现在可能不是最好的策略。你应该关注用户的痛苦,在关键字“电子邮件营销工具最好的产能".

就像Sendgrid的登陆页面一样:

你也可以试着改变你的报价。与其进行更轻的转换,不如在未来24小时内打折购买更有效。毕竟,这个客户可能已经准备好跳槽了。最后一搏可能就足够了。

产品特性

人们对一种产品感兴趣可能有很多不同的原因。

有人想要一辆特斯拉,因为他认为这对地球有帮助。另一些人可能是因为汽车中的炫酷技术而想要它。

一些搜索查询可以使您的产品中人们感兴趣的功能更容易理解。为了与之相关,你应该围绕着这个功能建立你的整个销售宣传。

让我们以著名的设计工具Figma为例,看看它能做些什么。

如果有人搜索“协作设计工具,为什么Figma要将它们发送到通用的登录页面,以相同的可见性呈现所有功能?

把他们发送到像下面这样的页面不是更有意义吗?

这个页面很快就显示出他们拥有用户正在寻找的东西:协作功能。这对于避免用户快速跳转至关重要。其他功能可以在页面中更深入地提到。但销售说辞是围绕用户所寻找的主要功能构建的。

同样的策略也适用于人们搜索的其他特征。像“原型设计工具":

记住:大多数时候,好的登陆页应该像好的销售人员一样。其中一件事就是调整他们的音调,以更好地适应每个人的兴趣。

尽可能地细化

市场细分是你有时间就应该做的事情。这对关键字分割

当然,你应该优先从具有合理流量和转化率的关键字中分割流量。但是你要尽可能的具体。

经常考虑如何划分你的流量再上一层

例如,如果你销售宠物产品,你可以通过以下关键字构建登录页面来增加粒度:

如何开始细分市场

如果您目前不做任何分割,这篇文章可能听起来很吓人。但是记住,你不需要一次完成所有的工作。

开始一些基本的定制比如设备,位置或主要关键字,并从那里构建。

还有许多工具可以帮助你以合理的成本更快地完成任务。

例如,如果你想为你的片段构建新的页面,这里有一个不需要高级编码技能的优秀页面构建工具列表:

另一种方法是个性化当前页面根据用户信息(如源、设备、关键字等)对它们进行更改。

页面个性化的一个很好的工具是谷歌优化.它有一个免费的计划,它很容易与其他谷歌产品集成,它有一个强大的目标规则列表。自己看看吧:

有了这个,你就可以创造个性化的体验对于一段范围。

不要等着开始

你的竞争对手不会。

对于很多想要提高转化率的公司来说,细分和个性化是一个热门话题。

看看下图中的观众,在新冠疫情之前,我在市场营销会议上的最后一次演讲中展示了一张幻灯片,其中包含了一些细分思路:

我希望我是如此有趣,以至于有那么多这样的手机可以从我所有的幻灯片上拍照。但事实并非如此。

之所以会发生这种情况,是因为他们都在尝试探索细分/个性化的主题。

所以,不,你不需要一夜之间就精通细分市场。但是不要等太久才开始。

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拉斐尔Damasceno
拉斐尔Damasceno
导演,阴极射线示波器

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