欢迎来到Adobe Analytics分析工作区的权威指南,下面是我们将在帖子中介绍的内容!
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数字分析的奥秘
数字分析可能是一个神秘、令人困惑和复杂的领域,“当你真正开始挖掘数据时,大多数人甚至不知道什么是可能的。(来源:Ben Gaines, Adobe Analytics Summit 2017,使用分析工作区来讲述强大的客户旅程故事)
幸运的是,随着Adobe Analysis Workspace(以及谷歌的对应工具)等工具的引入谷歌数据工作室),你对数据的可能性的看法开始在迷雾中成形。
Adobe分析工作区的角色
那么,Adobe分析工作区在Adobe中扮演什么角色,为什么要使用它?以下是关键特征:
- 工作空间分析作为分析和数据可视化工具,允许您快速提取所需的数据,同时充当面向客户端的报告角色。
- 分析工作区使得提取数据比在Adobe主报表界面,具有几乎无限的细分和灵活性,包括维度、指标、细分和日期范围。
- Analysis Workspace对于一次性数据提取很有用,同时对于具有预设日期范围的重复任务也很有用(稍后会详细介绍)。
- 分析工作区反映了Adobe报表生成器可以执行的许多任务,但直接在Adobe界面中,而不是嵌套在Microsoft Excel中。
听起来你可能会感兴趣?在这里,你可以在Adobe中找到Analysis Workspace(直接在Adobe的顶部导航栏上)。如果您没有看到此选项,您可能需要更新您的用户设置以访问Analysis Workspace:
分析工作区登陆页
到达这个区域后你能做什么?让我们来分析一下:
- 选择Adobe预设的工作区模板:不想创建自己的分析工作区设置?从Adobe的预设模板中选择一个,以自动将其设置应用于您的数据。这在工作区登陆页面的左侧可用,如下所示:
- 创建或与当前工作空间设置交互:Y您可以单击Create New Project来创建一个新的Analysis Workspace项目,管理当前的工作区项目(共享、标记、分组等),将Analysis Workspace区域设置为您的Adobe登录页面(如果您发现自己正在使用它),并查看教程。
让我们创建一个新项目,并进入分析工作区的核心!
分析工作区的基础
了解Adobe Analysis Workspace最重要的事情是如何导航和设置项。所以,让我们来告诉你怎么做!
左侧栏导航和顶部菜单
Analysis Workspace的左侧栏提供了工具中所需的大部分导航。它分为三个主要区域(从最大到最小的设置),如下所示:
让我们逐一分析:
- 板:面板是任何分析工作空间设置的基础,您的选择是:
- 空盘-一个完整的空白板添加任何你想要的数据。
- 自由的-所有空白面板,但有更多的比较机会
- 段比较—选择两个段进行匹配,自动查找重叠特征
每个面板允许您为整个面板设置日期范围和段。这些日期范围和片段将适用于面板内的所有可视化,这是我们的下一个区域:
- 可视化:可视化是组成面板的各个区域,由各个组件组成。可用的可视化类型有:
- 自由表
- 队列表
- 影响
- 流
- 区域
- 区域堆放
- 酒吧
- 酒吧堆放
- 子弹
- 甜甜圈
- 柱状图
- 单杠
- 单杠堆叠
- 行
- 散射
- 摘要改变
- 摘要数字
- 文本
- Treemap
- 维恩
对于纯粹的数据提取,最基本的可视化是自由表格,我们将在后面的文章中逐个细分。更直观的可视化可以从自由表格中获取信息,这一点我们也会讲到。
- 组件:组件是您最精细的分析工作区选择,但是它们既可以影响单个可视化,也可以影响整个面板。稍后会详细介绍。让我们看看你需要从哪些组件开始:
- 维
- 指标
- 段
- 时间
这就是Analysis Workspace的真正魅力所在:这些组件可以以几乎无限的方式进行操作,以可视化您的数据。想要拥有4层维度,5个指标,每个指标都有嵌套的部分,并设置进行月与月和年的时间比较?Analysis Workspace为您提供了这种灵活性。
为了向您展示这是多么灵活,让我们分解分析工作区的基本可视化,即自由表格。
自由表格
这个区域是Analysis Workspace的基础,任何新项目都有一个已经设置好的空白自由表格。见下文:
在自由表格中,您可以将维度、指标、段和日期范围(您的组件)从左侧边栏拖放到表格中。让我们看看,如果我把移动设备类型放到行中,然后访问列,会是什么样子:
现在,我可以看到每种设备类型在特定时间段内的访问量。但是,假设我只关心自然流量。在这里,我们可以在访问的基础上分层,以获得更细粒度的数据:
然而,我们不要止步于此。如果我想知道哪些移动有机区域最受欢迎呢?让我们将区域放到手机细分中:
很好,所以我们知道宾夕法尼亚州的有机移动流量现在是巨大的,但让我们通过添加移动设备维度来发现他们使用的是什么移动设备:
现在,我们知道宾夕法尼亚州的iPhone用户占所有移动流量的近17%。但是,让我们添加跳出率作为另一个指标来观察它们的粘性。
现在,我们知道宾夕法尼亚州的iPhone用户的离职率低于所有手机用户。我相信您可以看到工作区如何根据您找到的数据轻松地为您提供行动项和建议!
自由表格的独特之处在于它的可能性是无限的。您可以深入、过滤、分割和切片数据,以满足您的需求。随着我们继续,我们将有更多关于自由表格的技巧。
因此,现在您已经基本掌握了自由表格的工作原理,让我们通过中级和高级技巧进入分析工作区的细节。
20个分析工作空间技巧
Analysis Workspace有很多很酷很有用的特性,但不幸的是,它们中的许多都隐藏在工具的深处。让我们根据技能水平来分析一些技巧,看看它们是如何有用的:
1 -日期范围比较和滚动日期
Analysis Workspace对于临时的(一次性的)提取很有用,但是它的部分魅力来自于能够随时间比较数据。第一种方法是使用Adobe的滚动日期预设。这可以从面板日期范围下拉菜单中访问,如下所示:
单击当前日期范围。
单击日期范围下拉列表。
选择你的预设,瞧!这对于每月、每周、每季度、每年的数据,甚至是您可以自己创建的自定义日期范围(在工作区导航区的Components > New date Range下)都很有用。
现在还可以右键单击自由格式表中的项,并自动生成日期比较。希望自动生成按月或按年的数据?见下文:
分析工作区还为您提供了区域百分比变化,自动应用于继续细分项目(在我的经验中非常有用)。
技术水平中级到高级
有用的:重复分析和可视化
2 -重复可视化
这个很简单。如果您右键单击可视化本身,在文本附近,您将获得复制可视化的选项。如果您构建了复杂的表,并且只需要切换出一个段来获取所需的数据,那么这很有用。不需要从头开始重建表!
这也可以用于其他可视化(线,条等)。
技术水平:初学者
有用的:不喜欢花时间手工复制工作的人!
3 -段比较工具
想要看到两个段之间的共同特征,只需创建一个段比较面板,并添加您的段进行比较,如下所示(Adobe甚至给你估计的时间进行比较,一旦你点击运行):
让我们着眼于手机和自然用户,因为我们已经深入研究了这一点:
只需点击一个按钮,Adobe就会生成相关的可视化显示,以显示这些部分是如何重叠的。这真的很简单。
技术水平:初学者
有用的:分析不同用户群的交互方式(这可能是大多数分析的基础)
4 -小组掉落
想要在单个区域中添加多个维度、指标、段或日期范围。你可以通过突出显示左侧栏的每个区域并将它们拖动过来来做到这一点:
通过同时选择这两个选项,你可以将其放到一个维度上,看看它是如何同时被社交和自然流量分解的:
下面是它的实际应用:
现在,我们知道社交手机流量虽然整体下降(主要是受自然流量的影响),但每月仍然表现强劲。
这对于分组参数进行快速分析也很有用(比如你知道你想要查看表格的访问量、页面浏览量和跳出率)。
技术水平:初学者
有用的:节省您拖放信息的时间。
5 -右键单击选项
精明的读者可能会在日期比较选项中发现这个问题,但是您可以在自由格式的表格中右键单击(并且可以做比日期比较更多的事情!)你能用这个做什么?
- 从您的选择中创建警报
- 分解(本质上是添加另一个维度而不拖动它)
- 可视化(从表中自动创建可视化)
- 以CSV格式下载数据
- 从选择中创建一个段
- 只显示选中的行
- 更多!
右键点击!
技术水平:初学者
有用的:快速修改自由表格信息。
冻结可视化
当你从一个自由表格中创建一个可视化时(即选择表格中的数据,选择一个可视化,拖到面板上),这个可视化将依赖于选择,如果你移动它,它将会改变。要冻结可视化,点击左上角圆圈,点击锁定,如下图所示:
技术水平:初学者
有用的确保您的数据可视化不会被意外更改。
7 -文字说明
在自由表格或文本可视化中,您可以出于各种原因添加文本:
- 描述数据为何以这种方式显示的方法
- 添加分析、行动项、建议、变更的预计影响
- 在可视化旁边添加上下文
让我们看看下面的例子:
文本可视化示例
右键单击自由表格示例
技术水平:初学者
有用的:为可视化添加上下文,甚至可以在工作区中设置一个完整的分析和推荐。
8 -摘要变更和摘要编号
有时自由格式的表格是最好的,或者其他可视化方式,但是汇总数字和汇总变化可以很容易地突出总体趋势。另一个移动的例子,通过突出显示移动总数(在自由表格中),然后拖过汇总数字和汇总更改可视化来生成:
技术水平:中级(只需要冻结可视化,并建议隐藏那些自由格式的引用)
有用的:为可视化添加上下文,甚至可以在工作区中设置一个完整的分析和推荐。
9 -隐藏面板和可视化
说到隐藏这些引用,您可以轻松地隐藏面板或可视化。这对于引用可视化特别有用,或者如果您有一个庞大的分析工作空间设置,可以加快总体加载时间。这出现在悬停在可视化或面板上(你也可以删除,一个更永久的改变):
技术水平:初学者
有用的:加快分析工作区,整理界面
10 -撤销和重做按钮
在工作空间中犯了一个错误,弄乱了所有的数据?没问题!只需单击左上角导航栏上的编辑,然后单击撤销或重做(或使用热键选项,后面会详细介绍):
技术水平:初学者
有用的犯错误的人(这是……每个人都是:)
11 -热键
如上面的Edit下拉菜单所示,您可以对大多数Analysis Workspace选项使用热键。只需点击帮助并找到完整的列表在这里:
技术水平:先进
有用的所有的Adobe高级用户!
12 -复制粘贴
一个非常简单的方法,但是您可以从自由表格中复制和粘贴数据。我发现这在以下方面很有用:
- 打开您正在分析的url,以便轻松地引用数据并将上下文置于数据中
- 将部分数据放入Excel中进行快速计算
技术水平:初学者
有用的:希望从工作区中取出工作区数据的人员
13 -项目连结
对于任何协作工作区设置,您都可以创建一个用户能够访问的快速链接(直接链接到工作区URL)不工作).它将提示他们登录,然后将他们直接带到工作区本身:
技术水平:初学者
有用的:对于那些创建协作工作空间工具的人
14 -过滤规则
如果您认为自由格式表不够灵活,还可以根据条件对它们进行筛选。让我们在这里展示一些区域数据的例子:
假设我只想看看哥伦比亚地区。通过点击过滤器,并在下面输入,我得到以下结果:
通过在初始搜索中单击“显示高级”,您可以组合过滤器,因此,您可以仅使用“桑坦德”指定哥伦比亚城市。
您可能已经注意到,这个过滤器可以从包含更改为不包含,并且在高层,您可以匹配“如果满足所有条件”或“如果满足任何条件”。这个逻辑很快就会变得复杂,所以一定要检查一下你的设置。如果你用过滤器发现了值得注意的趋势,把它们放到一个细分中,以便于分析!
技术水平:中级
有用的:进一步深入细分市场并获得进一步的见解
项目预览和探索
想要在输入数据之前预览一下数据的样子。只需点击项目预览按钮,你会看到一个弹出:
在这个预览项目旁边,如果你点击箭头,你可以看到它下面的所有项目:
技术水平:初学者
有用的:在直接调整工作区的项目之前查看数据。
管理项目数据
与不太熟悉您的Adobe设置的人一起工作,但他们仍然想要探索工作区?通过管理项目数据,您可以选择他们必须探索的指标、维度、细分和日期范围,从而减少潜在的巨大可用选项范围(可以轻松地拥有200多个维度、100多个指标、更多细分/日期范围)。
那么,你要怎么做呢?一旦你有了项目中想要的项目,点击左上角导航菜单上的Share b> Curate project Data。见下文:
单击此按钮后,Workspace将要求您确认正在策划的组件:
点击完成,然后在组件搜索下,你可以使用这些选项:
技术水平:初学者
有用的:与不熟悉您的Adobe设置的人员共享工作区数据
17 -重置列宽度
当您开始添加更多维度和指标时,您的列大小不可避免地会发生变化,并且如果您正在寻找一个完整的URL,则可能会出现真正的混乱。要恢复原来的列宽度吗?Adobe已经将其内置到右键功能中:
点击一下,砰的一声,原始的列宽度就恢复了。
技术水平:初学者
有用的任何在自由表格中添加大量指标或维度的人。
18 -异常检测
看着一个按日期范围划分的自由表格,发现参数上有奇怪的标记?
这是Adobe的异常检测服务,它会自动突出显示数据中的异常值,它使用先进的统计方法,您可以进一步了解在这里。即使你不明白这是如何发生的,重要的一点是它为你做了一些工作!将鼠标悬停在单个实例上,它将显示为什么它显示为异常:
你会看到这样的东西:检测到异常-比预期高3%。这也会出现在大多数其他视觉效果上,比如这个线形图上的点:
技术水平:初学者
有用的任何在自由表格中添加大量指标或维度的人。
19 -可视化开关
创建了一个线形图,并意识到您更喜欢条形或列形可视化?不需要从头开始重新创建可视化。只需右键单击可视化右上角的齿轮图标(悬停时显示),然后单击下拉菜单切换可视化:
技术水平:初学者
有用的:优柔寡断的可视化创作者:)
20 -辐射和流量报告
最后一个是一个了不起的,如此之多,这两个可视化值得突破自己。
影响报告
使用细分、维度和指标作为接触点,创建您自己的自定义外观,以了解访问者如何通过您的网站进行访问。
辐射设置允许你以访客或访客作为你的度量基础开始,并让你选择以所有访客/访客作为主要起点(使用前面提到的右上角齿轮图标):
流量报告
如果您希望比较工作区中更多的路径方面,那么Flow报告就是为您准备的。拖拽可视化后,会提示您输入进入、标准或退出接触点:
如果我输入移动设备(它列出了移动设备的实际型号),我将得到这样的视图:
你可以很容易地看到iphone和iPad在移动设备中占主导地位,将鼠标悬停在每个区域上,你可以看到百分比影响。通过点击路径,我可以看到更多的细节,比如深入到底部近5000个额外的移动设备选项。
可以创建此报告以查看条目页面和页面信息,甚至可以在面板级别应用分段。
该区域也基于与辐射报告相同的访问和访客容器选项。
技术水平:先进
有用的可视化用户随着时间的推移如何浏览你的网站。
功能请求和后续步骤
除了所有这些令人惊叹的功能之外,Workspace还可能(而且很可能)在未来出现许多新功能。有几个我想看看:
- 将分析工作区设置拉入Adobe Report Builder Excel自动拉入的能力。
- 与不太熟悉Adobe的用户更强的可共享性,用户甚至可以在未登录Adobe的情况下查看报告。
- 增加了可视化选项:asAdobe的唤醒人工智能技术将进一步与数据融合在一起,我迫不及待地想看到他们想出了什么酷炫的自动化可视化选项。
当您探索Analysis Workspace时,请让我知道您还希望看到哪些特性。也可以就Analysis Workspace如何帮助您进行Adobe数据探索发表评论。你还有什么问题吗?工作区如何帮助您的Adobe数据探索?为特性请求和问题给Adobe写一行在这里。
现在,去探索吧!数据在等待,你现在知道什么是可能的,迷雾已经消散。