如何向高管传达SEO的价值

沟通SEO价值的问题在于，除非你是一个主题专家，否则你不能理解你的营销机构或内部SEO团队是如何推动积极的投资回报率可能是一个挑战。SEO感觉就像一个黑盒子，很难确切地理解这个黑盒子里到底发生了什么。

SEO部分是艺术，部分是科学，对于如何提高每个网站在搜索引擎中的可见度，没有千篇一律的处方。SEO在本质上也不同于PPC，因为它更倾向于长期vs.短期的ROI。如果你投资搜索引擎优化，你不需要支付费用，每次用户点击广告或列表都能看到回报。你是在用一种完全不同的方式“购买”你网站的访问量。更容易理解你在PPC广告支出上的回报(例如4:1——即我给我的PPC团队1美元，他们给我4美元)，然后理解每月1万美元的SEO保留人员如何增加关键字，从而……有积极的投资回报率?

这就产生了如何向高管或房间里对SEO战略和战术没有实际理解的高层解释SEO投资的投资回报率的挑战。增加关键字排名对业务有什么影响?为一个网站带来更多流量的价值是什么?增加网站转化率的价值是什么?我曾经和财富500强公司的首席执行官们在一个房间里，他们花在网站上的工作时间不到1%，更不用说针对特定渠道的战略和战术了，这些战略和战术旨在提高网站的可见性和流量。

要成为有效的SEO从业者，我们不仅要执行我们的战略和战术，而且要将我们的渠道特定战略和战术与业务挑战、品牌挑战和战略目标联系起来，这是至关重要的。换句话说，我们需要能够说那些控制SEO预算的高管们的语言。我们需要能够解释我们的特定渠道的胜利如何影响他们的业务。

如何向高管解释SEO的价值

第一步:戴上侦探帽

向高管解释SEO价值的第一步是揭示他们的挑战和目标，这样你就可以通过这些挑战/目标的镜头来构建你在SEO渠道中所做的工作。换句话说，你必须了解他们关心什么。要做到这一点，戴上你的侦探帽子，问几个尖锐的问题。

以下问题旨在帮助你理解商业挑战、品牌挑战和战略目标:

商业挑战问题

公司去年的目标是什么，今年又是什么?你去年打他们了吗?
你向董事会汇报什么?
亏损的产品/地区有哪些?
有什么新产品即将推出吗?
是否存在品牌/产品蚕食?
是否存在用户留存问题?
你的应用粘性/使用率如何?

品牌挑战问题

你如何衡量品牌健康?
首席营销官和首席执行官向市场承诺了什么?
你如何将品牌激活与产品联系起来?
你的目标用户是否正确?

战略目标

你们的战略目标是什么?
- 保留/重复出售吗?
- 增加平均订单大小/数量?
- 收购?
- 你需要新的客户关系吗?
你认为贵公司今年取得成功的关键是什么?
什么会阻止你实现目标?
你的收入或其他目标是什么?

我发现最好在一开始就问这些问题，因为它们将帮助你定义特定渠道(在这种情况下是SEO)策略。

步骤2:建立一个组织矩阵

现在您知道了高管们关心的是什么，现在是时候构建一个组织矩阵了，它将概述关键的利益相关者。诀窍是找出矩阵中的每个人关心的是什么，这样你就可以在突出SEO价值的时候“说他们的语言”。先别把你的侦探帽摘下来!

我们建立了一个工作表，可以帮助你完成组织结构图，以及下面的部分。

点击这里访问工作表，并参阅“第一节:组织结构图”。我们在工作表中填充了关于圣地亚哥一家公司的一些信息，以帮助提供一些上下文!在执行此练习时，请确保清除已填充的单元格。

单击以下载工作表

步骤3:定义你的全漏斗策略

为了了解SEO如何融入更大的营销组合，我们建议弄清楚你的客户在漏斗的每个阶段已经投资了哪些渠道，以及他们在漏斗的每个阶段的主要战略举措是什么。下图是一个例子(注意，如果一个单元格是空白的，他们并没有在那里投资——不要介意颜色)。

如何传达seo的价值

一旦你理解了上面的内容，你就能够在漏斗的最适当阶段解决客户的品牌、业务和战略目标，并相应地优先考虑SEO应该在哪里。

使用工作表-第2部分:营销漏斗在这一阶段的过程!

步骤4:定义你的SEO策略

一旦你知道了你认为你的客户应该在整个漏斗的哪里投入时间和金钱，现在是时候概述你的SEO渠道特定的战术，你认为这将帮助他们实现他们的业务目标，并解决他们的品牌，业务和战略挑战。

例如，如果你的客户想要增加他们的忠实客户基础来推动重复销售[业务挑战]，你可能会建议你的客户在他们的网站上创建一个登陆页面，突出他们的奖励计划，这样它就会在谷歌的所有[客户名称][奖励]关键字中排名，而网站目前没有排名。

使用工作表-第3节:SEO具体策略针对上述营销策略的过程中这一阶段!

第五步:把它们放在一起

时光飞逝12个月。现在你已经通过SEO策略解决了漏斗的各个阶段，是时候向那些高管传达你努力的价值了!我建议采用特定渠道的KPI(增加关键字排名、增加网站流量、增加网站转化率等)，然后通过我们在第1节中概述的业务、品牌和战略挑战来传达该KPI。

例如:

品牌的挑战:CMO向市场承诺提供高质量的产品，但最近由于生产错误导致故障部件，该公司收到了负面评价。这导致了负面新闻，损害了品牌。

SEO团队的工作结果:搜索引擎优化团队通过减少搜索引擎上可见的负面新闻来改善[客户的]品牌健康状况。可见的负面新闻在搜索引擎中代表每月200万次的印象。在查看数据后，我们估计自我们开始努力以来，搜索引擎中可见的负面新闻印象下降了50%。

我们通过更新网站的关键页面来做到这一点，这增加了他们的可见性，并降低了其他网站页面的负面新闻的可见性。我们还联系了其他之前有负面产品评论的网站，并更新了它们。见附录一步一步的分解我们的努力，并导致KPI绩效。

注意上面，我们如何应对品牌挑战，然后将我们的渠道特定策略与品牌挑战联系起来。我们没有提到关键字排名。这就是关键所在——在你在营销渠道中所做的事情与高管们所关心的主要目标/挑战之间建立切实的联系。

使用工作表-第四部分:在这个阶段沟通你的价值!

结论

向高管传达搜索引擎优化的价值可能是一个挑战，特别是如果这些高管不熟悉渠道。通过关键词排名、网站流量和转化率的角度来谈论SEO的成功，对主题专家来说听起来很棒，但如果支付你账单的人不完全理解他们投资的价值，这些营销资金可能会流向其他地方。通过这篇文章中的框架，将你所做的事情与高管们真正关心的事情联系起来，我希望你的工作能够在你的客户组织的价值金字塔中向上移动，并且高管们在询问“SEO的价值是什么?”时不会含糊不清。

有兴趣了解什么是有价值的搜索引擎优化策略可以为您的业务?今天就联系我们吧。