案例分析 •2016年8月18日,

211%增加转换;70%改善注册会计师

概述

  • 客户:费城骨科医学院
  • 工业:高等教育
  • 挑战:驱动应用程序到PCOM的心理学计划
  • 服务:PPC
  • 策略:创建一个付费搜索策略,在整个申请过程中与学生的查询联系起来
  • 结果:转化率提高211%,CPA提高70%
  • 时机:在10个月内完成结果

所面临的挑战

和企业一样,高等教育界也不能幸免于艰难的挑战。无论是竞争、价值展示、学费上涨还是毕业率下降,高等教育官员在招聘最优秀、最聪明的学生时都忙得不可开交。

77%

申请者将在行动前至少两周访问学校的网站

40%

与教育相关的搜索查询将在移动设备上进行

费城骨质化医学院(PCOM)是位于费城的私营,非营利研究生学院,一直致力于智力增长,知识进步,社区福祉超过一百年。为了继续有效地达到未来的学生,PCOM确定它需要投资新的方式来驱动学生申请其计划。

在推出“点击付费”(PPC)活动以支持他们的心理学项目之前,PCOM与Seer合作,专注于了解他们的受众,并试图解决三个基本问题:

  1. 未来的学生在寻找什么?
    由于美国各地大学有无数的选择,从阅读项目到最终提交申请,跟踪发现和研究的水平非常重要。根据谷歌的一项研究,“77%的教育求职者会在采取行动之前至少两周——通常是两个月——首次访问学校的网站。””(霍华德)。¹
  2. 学生搜索哪个(以及如何)?
    随着数字领域的转变,越来越多的人不再使用桌面浏览设备,Seer指出,大量的查询和提交都是通过移动设备发送的。有了这些信息,就必须单独考虑设备的性能,并确保PCOM在移动设备上的强大存在。根据谷歌的研究,40%的教育搜索查询将发生在移动设备上(Howard)
  3. PCOM提供了什么?
    在高等教育界,我们知道人们花时间研究,以确保他们的选择是一个强大的适合他们的学术未来。我们受到了PPC行业登陆页面最佳实践之一的挑战:页面上的链接越少,转化率越高。(Gardner)。²我们希望通过PCOM的使命声明、校园位置等,确保我们的登陆页面能够提供足够深入的PCOM产品信息,但不会立即通过大量链接将用户从提交申请的过程中引开。

的方法

理解学生的意图和转变的途径是发现你应该改进哪些行为以获得成功的关键。对于PCOM来说,在学术搜索的所有阶段解决学生的问题是很重要的。

与我们的观众最关心的三个问题:

  • 未来的学生在寻找什么?
  • 学生搜索哪个(以及如何)?
  • 我们是否为学生提供了他们需要的信息?

我们开发了三个策略:

  • 改造分析设置
  • 手机的具体活动
  • 登陆页面测试

执行

修改分析设置

“未来的学生在寻找什么?”

由于有多种方式可以引导人们申请PCOM的项目,我们扩展了我们的转换目标,以衡量申请人旅程中的每一步。基于这一思路,我们在谷歌Analytics中标记了提供特定心理学项目背景的小册子下载,点击了解即将到来的开放参观,点击应用页面,以及将电话作为转换目标的谷歌Analytics,以及表单提交来了解更多关于项目的信息。这使得我们能够在更大范围内了解未来的学生在PCOM网站上的联系,并为用户旅程添加了更全面的视角。

手机的具体活动

“学生们在哪里(以及如何)搜索?”

随着手机的年龄已经在我们身上,看来未来的学生积极参与我们的移动优化的着陆页面的内容并不是太奇怪。为了利用这一发现,我们将现有的活动复制到仅限目标。例如,我们的一般桌面“学位”广告系列被复制以创建“度数(智能手机)”广告系列。为了确保没有重叠,可以在学位(智能手机)广告系列上的学位广告系列和积极移动投标修饰符上实现负面移动投标修饰符。在表单提交方面,宣传册下载,然后点击应用程序页面,两页执行了颈部和颈部,但是移动特定的广告系列率为35%的CPA。通过创建具有特定设备目标的活动,PCO可以在他们以较低,更高效的成本搜索的移动设备上到达潜在学生。

登陆页面测试

“我们是否给学生他们需要的信息?”

通过新的网站重新设计PCOM在作品中,我们发现了一个偶然的机会来测试预期学生对我们的PPC着陆页面的变化作出反应。人们更倾向于在页面上提交申请,只有与额外资源有关的表格或者?通过Seer的建议,PCOM为我们的PPC广告系列创建了两个新的着陆页面:一个没有页面顶部(第a)顶部的链接的新登陆页面(页面A)的链接(第b页)。目的是改进应用程序和降低注册会计师,Page A由于胜利者出现了86%的表单提交,宣传册下载,并点击申请页,比Page B在36%的CPA下。在这种情况下,较少的链接着陆页更有效;Page A效率高效支出,并为预期学生提供了足够的信息,以便以比Page B更高的速度转换为更高的速度。

结果

PCOM和Seer团队的目标是通过付费搜索来更好地吸引申请者,从而增加对心理学项目的申请。最终,Seer能够将整体转化率(表单提交、申请页面点击、手册下载和呼叫)提高211%,并将CPA提高70%。

想要了解有关PPC如何帮助您的更多信息吗?今天联系SEER互动!

下载个案研究PDF联系我们

来源

  1. 霍华德,詹妮弗。《寻找知识:学生如何利用数字技术选择学校》认为谷歌。N.p。,2013年7月。
  2. 加德纳,奥利。“PPC的登陆页面。”Unbounce最新的帖子RSS。Unbounce,网络留言。。