挑战

TREX有一个在线商店，允许客户订购装饰样品以及购买照明，栏杆等。

但是，唯一的途径是从中到达那家商店trex.com.主页是点击“订单样本”。

通过计划继续扩展产品超出样本的产品，Trex希望澄清此呼叫 - 动作（CTA） - 因此吸引更多客户到在线商店。

该方法

SEER的创意和分析团队在数据驱动的设计方法上进行了合作，以优化TREX.com主页的电子商务体验，并将用户驱动到在线商店。

在Hotjar中查看热门地图数据，我们可以看到大多数主页游客点击了“在哪里买”，左上角的一个小链接。令人惊讶的是，页面上最突出的按钮，“设计和价格”很少点击。

我们的结论？主页的设计与实际要求和所需的用户无关。

我们现在知道用户在主页上的主要目标是找出购买Trex产品的地方。这也与TREX的业务目标保持一致，以推动更多流量到在线商店。

SEER推荐更改主按钮CTA，以便它将：

• 链接到在线商店
• 更新以说“商店Trex”，这是一个反映TREX更广泛的产品可用性的标签，也将与在线商店上使用的语言保持一致（shop.trex.com.）

执行

通过Google优化，我们能够快速测试此建议。Seer Analytics和Creative团队制作了A / B的呼叫动作测试，并为TREX网站添加了额外的跟踪，以确保我们能够评估变革对一系列因素的影响。

此外，我们的闭环实现对于TREX允许我们将这些CTA直接将这些CTA更改转换为在线商店的事务。换句话说，我们可以看到该网站如何改变受影响的收入。

我们在测试4周，密切监测性能。

结果

SEER推荐CTA的电子商务转换率是2.68x的原始CTA。

即使在占用异常值的情况下，点击SEER CTA的人的整体收入也明显高。点击此CTA后购买的用户有一个56％更高平均订单价值，建议他们进一步探索电子商务网站并购买更多产品。