在数字营销领域，有能力细分你的受众并了解你的客户是至关重要的。我们大多数人都熟悉谷歌Analytics内置报告中的性别、位置或兴趣划分，但这些并不总是能提供我们想要和需要的见解。
在这篇文章中，我们将向您介绍用户评分的概念，以及如何利用受众洞察力，以及网站和营销优化。
什么是用户评分?
使用谷歌Analytics自定义维度， Seer提出了一种基于捕捉跨设备和会话的实际用户行为的网站受众细分方法。这包括用户在整个转换过程中查看的页面以及他们采取的操作。
为用户行为赋值
网站转换可以是从电子商务购买到领先表单提交或联系请求的任何内容。在完成转换之前，了解用户在你的网站上参与的内容是很重要的。如果你能确定你的网站的哪些区域对转化率有最大的影响，营销努力就可以集中在推广这些页面。
例如，Seer的主要受众之一是我们所称的“知识寻求者”，即那些来到我们网站了解数字营销行业最新和最伟大的信息的人。
我们可以根据他们的行为和行动，比如观看博客文章或观看我们的视频，来判断谁可能属于这一群体。然后我们就可以确定哪些内容对他们来说是最重要的，并将这些见解告知我们的营销策略。
用于分析内容消费的用户评分
通过统计用户在一段时间内所采取的行动，你可以对转换用户进行细分，并根据他们在整个过程中所消费的内容来确定他们的意图或决策过程中的阶段。
- 上部漏斗意识(如博客内容和视频视图等资源)
- 中间漏斗的研究(产品、解决方案和服务内容)
- 转换操作（有关更多信息的表单提交，Live Chat启动，点击呼叫等）
用户评分来确定高或低值页面
假设你的网站上有一个特定的页面真的希望用户看，因为你相信它会有对转换有重大影响。通过用户评分，可以对标识为高值或低值的页面进行优化。如果你的“高价值用户”中有75%的用户正在浏览“教育”内容，那么这可能被认为是一个对用户的旅程有重大影响的高价值页面。
现在您已经确定了这个高价值页面，可以使用Hotjar等其他工具来进一步了解用户在页面上的行为。
如果你的受众数据显示，用户通常不会消费这些页面，他们可能无法像你希望的那样轻松地在你的网站上找到它们。有了这种洞察力，你就可以，例如，在你的主页上推广这些内容，并测试从浏览这些页面的高价值用户群转换可能性的变化。
付费搜索重新定位的用户评分
通过追踪那些属于你的目标受众的用户，你可以针对这些用户进行再营销活动高价值用户更有可能采取行动。如果你认为他们对你的业务没有高价值，你也可以利用行为驱动的受众来决定将谁排除在受众之外。
下面是一些如何利用付费搜索的例子:
- 为你的用户评分用户创建一个再营销用户
- 创建一个相似的受众，目标用户与你的用户评分受众相似
- 如果他们不是特定活动的目标受众，请将其落入您的用户中的用户进入您的用户
还有许多其他方法可以对你的网站受众采取行动，特别是当你确信他们是由实际用户行为和数据产生的时候。一旦你了解了你的用户和他们的行为，你就可以利用这些数据做更多的事情!
