搜索数据是最详细的一些消费者趋势和行为数据你可以在任何地方找到,但这种深度会让你很难知道从哪里开始。
通过提出正确的问题并将指标与战略目标相结合,最大限度地利用数据。
没有目标的数据只是额外的费用
我们都听过这样的说法:什么得到衡量,什么就得到管理。
如今,一切似乎都在被衡量,而不是被管理。
随着收集和存储数据的成本降低,你可能会认为我们能够更好地实现更多数据等于更多价值的承诺。
但通常情况下,拥有太多的数据会导致信息太少,有数百个输入字段,并且不清楚在哪里寻找答案。即使你做知道去哪里找,来自不同系统的数据他们很少说同一种语言,这使得整合数据集来揭示那些新颖的见解变得困难。
为了充分利用你的数据,而不是一味追求图表,你必须后退几步;在你打开数据集之前商业智能工具的选择,你就得做些侦探工作。
问正确的问题可以增加价值
在大多数情况下,收集数据很容易。提出正确的问题以获得可执行的见解是困难的。
在确定要使用什么数据之前,首先要有一个战略目标。
你想学习什么,以及如何将后续的发现付诸实施以改进决策?
为了做到这一点,分析师需要全面了解所有的相关驱动因素(消费者/市场因素)和期望的结果(收入,品牌知名度等).这些将成为您分析的输入,并将您导向您需要的数据源,确保您没有分析任何不能直接导致业务结果的数据点。
一旦您完成了您的调查并理解了驱动程序和输出,您就可以将您试图回答的问题映射到将帮助您回答它的数据源。
例如,如果客户想要了解如何将线下活动中的品牌语言和口号整合到他们的登陆页面中:
- 司机:成本,位置,频率,信息
- 输出:搜索量,品牌流量,转化率,数字提及
现在我们知道要在分析中包含这些维度和指标,以及要使用什么导出,而不是从所有数据开始,然后决定要回答什么问题。
当我们与客户合作,了解他们的业务挑战以及我们可以用什么数据来克服它们,仅仅问“你在为什么而挣扎”是不够的。回应通常是令人不安的沉默和茫然的眼神。你得再深入一点。为了做到这一点,我们喜欢使用以下问题:
- 关于你的(客户、消费者、目标受众),你想知道哪些你现在还不知道的信息?
- 你如何看待你所在行业的变化?驱动是什么呢?
- 除了销售的产品或服务,你如何为人们创造价值?
- 你现在最迫切的问题是什么?为什么现在是解决它的最佳时机?
- 为了实现收入目标,你今年做了哪些不同的事情?
- 在你的计划中,哪些因素是你最不自信的,以达到你的收入目标?
- 我们对XYZ的基本假设是什么?我们曾经挑战过这些假设吗?
数字营销中的商业智能
你不能通过和其他人一样看同样的数据或者通过同样的视角来获得竞争优势。
当公司将SEO数据用于有机战略,或将PPC数据用于PPC战略时,市场上的倡议似乎无处不在。
即使你无法获得数以tb计的消费者数据来帮助你做决定,你也坐在一座金矿上——搜索数据。搜索数据提供了对你的客户和潜在客户的最真实的看法。谷歌鼓励搜索者输入他们确切的需求、需求和担忧,你可以访问这些数据,以增强客户体验和改进决策。
这看起来很简单,但是在搜索引擎优化的背景之外构建有机搜索可以让你在不同的领域获得一席之地,让你成为一个数据合作伙伴。
- 关键词:有机人们是如何发现[品牌]并决定使用[品牌]的?
- 搜索量:根据每个月、每年或按地点搜索的人数,问题有多普遍,产品有多受欢迎?
来自预言家前线的成功故事
这里有一些我们使用搜索数据的例子解决更大的商业问题从管理层。
- 市场规模:[品牌]的有机市场规模是多少?有哪些机会可以获得更多的市场份额?
- 技术进步:哪些竞争对手使用人工智能自动生成内容?我们如何才能保持高效并制作出高质量的内容?
- 传统媒体效率:什么样的电视广告,什么样的广告位,能最有效地推动有机的PPC,并引导流量和转化率?
- 品牌活动集成:线下活动中的品牌语言如何融入到品牌的数字体验中?【品牌】如何在登陆页面上使用品牌语言以获得最佳表现?
- 附属价值:谁是最有价值的第三方网站合作,以确保整体搜索覆盖?我们能根据覆盖范围来协商联属公司的合同吗?
- 位置扩展:根据谷歌我的业务结果和当地排名,[品牌]应该扩展到哪些地区或地区?
- 产品命名约定:根据人们对你销售的产品或服务的口头搜索,你应该给新产品起什么名字?
以独特、强大的方式利用搜索数据
要解决紧迫的业务问题,需要的不仅仅是获取“大数据”。的结果CMO调查调查发现,只有1.9%的营销领导者相信他们的公司有合适的人才来利用营销分析。
要意识到你渠道数据的真正价值,磨练你的咨询技能,问更好的问题,在投入之前要有明确的目标。
如果你发现自己面临以下挑战,我们的搜索营销商业情报服务可以帮助:
- 有限的时间或带宽来分析数据
- 无法存储或刷新大型数据集
- 不知道如何或在哪里收集数据
- 不确定如何利用非结构化、无组织的数据
- 无法将数据转化为可操作的下一步
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