我的天- ccpa, gdpr, pii…
所有这些首字母缩略词都会让数字营销人员感到恐惧。毕竟，我们大多数人都没有法律学位。
自数字营销出现以来，隐私和数据一直是一个令人担忧的问题，而且在讨论和监管中只会继续增长。
作为数字营销人员，我们如何在这些不断变化的数据和法律海洋中导航，以确保我们在遵守规则的同时仍在创新，并为客户做正确的事?我们如何回答法律团队的问题?
我们做我们最擅长的事。
- 问我们自己的问题
- 做一些调查!仔细阅读政策，比如CCPA
- 对法律方面的问题保持好奇，向你的律师提出问题以增进相互理解
- 合作
- 团队!与其他分析师和公司的法律顾问谈谈
- 看看这些数据!
- 检查你的数据。您是否存储个人身份信息(PII)?您在哪些国家和州开展业务受到这些政策的影响?哪些保单属于你的管辖范围?
如何回答法律团队提出的常见资料私隐问题
你的法律顾问/法律团队是法律专家。你是分析的专家，你的公司是如何使用它的。把这些想法放在一起，公开地分享，并知道你们正在朝着同一个目标努力:一个道德数据驱动的公司。
如果你是一名分析顾问或与分析顾问合作，公司应该如何做取决于客户和客户的法律顾问。顾问可以就可能的情况提供建议，但公司如何解释法律以及如何做是公司自己的事。
谷歌Analytics中存储了哪些数据?
在较高的层次上，存储的数据旨在衡量和学习网络活动。它用于理解客户并收集业务见解，以改善客户体验。
谷歌分析数据有三个原因：
- 用户HTTP请求
- 代表超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol, HTTP)，是服务器和客户端之间的信息请求。浏览器使用HTTP在web服务器和计算机之间移动图像/文本等信息。
- 浏览器/系统信息
- 自身的饼干
谷歌Analytics可以存储以下数据点:
- Referrer(用户访问网站的方式)
- 时间在网站
- 用户类型(新增vs.返回)
- 地理位置
- 网站的速度
有关谷歌Analytics存储的所有维度和指标的完整列表，请参见谷歌Analytics Dimensions & Metrics Explorer．
数据是什么不存储在谷歌Analytics?
谷歌Analytics使用匿名的用户与网站互动的数据。个人身份信息(PII)违反谷歌的政策，如果在您的数据中发现，应该从源头停止。
谷歌并不轻视PII，并指出“如果你使用任何此类信息，你的分析账户可能会被终止，你的数据可能会被销毁。”文档．
例如，对于一个潜在客户生成站点，团队可以跟踪提交过潜在客户生成表单的用户，他们在表单上的什么地方消失了，以及该表单的转化率是多少。查找用户的表单信息(如姓名和电子邮件)是需要立即处理的PII示例。
如下图所示:
使用数据本身，我们就可以看到用户是如何访问网站的，用户在网站上做什么，以及什么样的营销策略有效。我们利用这种智慧做出明智的商业和营销决策，了解如何更好地服务现有和潜在客户，并帮助找到合适的人。
谷歌Analytics保留数据多长时间?
这取决于每个团队的数据政策!您可以根据自己的喜好保留数据的时间长短。我们建议与您的法律团队聊天，以找到最适合您的公司的设置。可以为与用户标识符、cookie或广告标识符关联的数据更改数据保留。
谷歌Analytics提供以下选项:
- 不会自动过期
- 50个月
- 38个月
- 26个月
- 14个月
谷歌Analytics还提供了切换“在新活动上重置”的选项。当这个设置打开时，它意味着如果用户访问你的网站，用户标识符将重置保留期。
例如，如果你的用户留存率设置为50个月，而用户10个月前访问过你的网站，那么他们的数据还剩下40个月才会被删除。然而，如果他们在第10个月回到你的网站，他们的留存率将在另外50个月重置。
如何删除谷歌分析数据
如果要求从谷歌Analytics中删除数据，有办法做到这一点。您可以查看谷歌文档，了解如何在GA属性设置中查找数据删除请求在这里或者看下面的说明。
根据删除的需要，有几个选项:
- 关闭数据收集
- 停止存储/收集所有数据
- 使用谷歌Analytics API来荣誉用户请求删除数据分析服务器使用客户端ID/用户ID/应用程序实例ID
- 使用“数据删除请求功能在谷歌分析
- 请求在开始日期和结束日期之间进行删除
- 可以删除属性的所有数据，或选择某些字段(URL，页面标题，事件类别)
什么对你的公司有用?
你做这个已经很多年了，还是最近开始领导一个数据隐私工作组?您的团队在探索数据隐私的同时如何利用数据进行创新?
让我们知道什么对你有用，评论你的想法，或任何其他迫在眉睫的问题，你有或遇到。
