当您的数据在组织筒仓中生活在组织筒仓中时，可以让您从墙壁上留给您从您需要的数据分析和见解的类型。不使用组合数据分析多个数据源这使得你很难做出真正影响公司底线的决定。如果数据筒仓真的在一个组织中根深蒂固，这些墙看起来就像大峡谷那么大的缺口。
但在某些情况下，这种巨大的差距是可以缩小的。在这种情况下，如果你Salesforce销售云和GA360，您可以建立一个桥梁，以确保您的关键Salesforce数据能够返回到谷歌Analytics闭环分析。
建立一些我们的以前关于Salesforce集成的见解，我的目标是让您享受清晰的照片：
- 什么是Salesforce销售云集成?
- 整合能为你的公司带来什么价值?
- 您需要完成哪些集成以及典型过程是什么？
在我深入研究这个问题之前，我想要说明谷歌已经构建了一个此过程的全面帮助文章，这有很多伟大的技术细节。我希望让这篇文章有点高级别，并使任何营销主管都很容易理解这个过程。
什么是Salesforce集成？
Salesforce集成涉及通过GA360和Salesforce销售云进行，并将这些数据源在GA360中携带。
这是怎么做的？客户机ID．对于那些较少技术的人来说，客户端ID根本是一个匿名的和随机字符串，它表示访问了您网站的特定用户。此字符串不能用于标识特定用户，因此它不是个人身份(发送个人身份信息或PII违反谷歌的服务条款)。以下是这个过程完成后的简单视觉效果。
从Salesforce发送到GA360的数据绑在Salesforce中带领和机会领域GA360。当用户沿着Salesforce中的Lead和Opportunity里程碑移动时，此数据将作为事件发送。这些里程碑标志着“引导”或“机会”的各个阶段，它们指明了从进展到完成交易，再到最终达成交易的过程还处于多早的阶段实际Salesforce转换．谷歌在谷歌通过类别/动作/标签/ value表中展示了这一点，讲述了如何在您的Google Analytics接口中显示这个帖子．
你现在可能会说，“很棒，但为什么这一整合到我的事业？”让我们聊聊。
为什么Salesforce集成对您有价值
使这些数据源在一起可以是令人难以置信的值，并可以通过以下方式帮助您的业务：
- 价值分析:一旦这些事件里程碑传递给GA360，它们就可以像GA中的任何其他数据点一样使用。这意味着它们可以用于细分、目标创建和常规ole数据分析．与里程碑数据关联的客户端ID允许您将这些步骤绑住用户之前的在线交互。
- 漏斗的值:使用GA360定制的漏斗functionality, you can then evaluate pre-Salesforce (what’s happening on the page before a form fill) and post-Salesforce actions (with up to 5 stages in a funnel based on your milestones) to segment user drop-off, and long-term remarket to these audiences as well.
- AdWords值：除了纯粹的再营销价值然后，您可以使用此数据来创建受众以及将数据导出到AdWords（是否通过纯段或将目标数据基于Salesforce Events发送到AdWords本身）。
甚至超出了，想象一下它有多有价值真正的影响你的营销渠道。不仅仅是有多少人填写了一张表格，而是有多少人促成了一笔交易，以及由此产生的货币价值。这是真正的营销投资回报率。
Salesforce整合过程
我将深入探讨集成过程本身，但让我们在开始之前讨论一下应该拥有什么。这些事项对于确保您尽可能高效地处理这个过程至关重要。你应该:
- 所有团队的完全买入：此过程可能会达到最低限度，涉及开发团队（对于在页面隐藏的表单现场更改），一个分析团队（在Ga360中创建链接），是一个Salesforce团队（用于创建新的字段和数据QA在Salesforce中）和法律团队（确保您团队中的每个人都熟悉正在通过的数据 - 并确保您的业务可以接受此过程）。
- 过程启动项目计划:你应该为每一步建立一个完整的项目计划，估计每一步需要多长时间，哪个团队将拥有哪些任务，任何潜在的依赖或障碍，如果需要的话，还有潜在的轴心点。这将确保每个人都在同一页上，并准备以简单和系统的方式进行。
- 过程开球会议：要在同一页面上获取所有团队，请与所有各方进行单一开球会，然后委派任务（分配所有权），并注意到一个点以运行完整流程是所有关键步骤。这确保尽可能少的混乱。
- 客户机ID实现从技术上讲，您不需要在GA中出现客户端ID来进行集成，但您将需要它来进行几乎所有的分析。使用GTM.创建一个定制维度是做到这一点的理想方式始终优秀的Simo Ahava究竟如何在GA中创建此自定义维度．
如果你具备了这四个条件，你就可以自信地继续下去了。
步骤# 1:创建新的Salesforce字段和映射到领导和机会对象-所有者:Salesforce团队
Salesforce中必须创建三个字段:
- gaclientid.
- GAUSERID
- Gatrackid.
您需要实际将值传递给客户端ID（上面定义）和跟踪ID（这只是您的Google Analytics属性ID）。用户ID是可选的，但Salesforce中的字段仍然存在必须创建不管你是否会利用它。
这些字段还必须映射到整个领导和机会字段，以便允许在里程碑上正确同步数据。
步骤# 2：更新隐藏表单字段 - 所有者：Dev团队
基于您网站上的任何行动，在Salesforce中创建了Leads /机会（通常是某种类型的形式填充），您将需要创建隐藏的表单字段来通过至少客户端ID和Salesforce的跟踪ID。这就是在Salesforce中填充了Step＃1中的字段的方式。
谷歌的文件下面直接概述这个过程编辑你的铅形式章节，所以我将遵从他们非常详细的过程。
一旦这是正确完成并在页面上实现（但是页面上的用户不可见，仅在集成的后端），这些值将在表单提交时传递给Salesforce，并沿着领导和机会迁移里程碑相应。
第三步：链接GA360 + Salesforce - 所有者：Analytics团队+营销团队
一旦你的电子邮件账户设置了谷歌Analytics的编辑访问权限和Salesforce实例的授权访问权限来读取这些Lead和Opportunity字段，你就可以使用数据导入在GA360中的属性级别创建此链接。此过程允许您进行几件事，例如：
- 选择哪些Salesforce里程碑将产生事件传递到GA360
- 选择要导入的任何可选属性或产品数据(您可以为此使用自定义维度和/或自定义度量)
- 预览来自Salesforce的数据，这些数据将传递给GA360
- 设置重复导入的节奏（每小时是强烈推荐的默认值）
第四步：数据验证和分析与洞察 - 所有者：分析团队
从那里，您的第一个Salesforce数据可能需要多达一天，以显示为GA360中的事件。出现后，您可以启动QA数据与Salesforce实例，使用这些事件，因为您将使用任何其他GA数据点，并找到有用的见解。使用伟大的数据可视化工具如Google Data Studio，画报和Powerbi.然后您可以以容易理解的方式显示这些结果。
请记住，这是一个重大简化的过程，我强烈建议任何接近这种整合的人阅读谷歌的文件（可能有几次，书签它，将其挂在冰箱上，记住它，以便您可以传播Salesforce + Ga360福音等）
如何确保您点击您的时间表
从我的经验到这个集成，我认为有几件关键事情可以确保你点击你的时间表：
- 所有团队都在同一个页面上-这已经被强化了好几次，但是没有清晰的所有权，时间线，以及在所有团队中传播的知识使得这一过程变得更加困难。与所有团队进行全面的讨论，与所有参与的人分享你的知识，鼓励所有团队提出问题，以便在过程进行时将所有问题都摆在桌面上。
- 对价值有清晰的理解—如果你的组织中的人清楚地理解集成的价值，他们就更有可能关心集成。希望在阅读了这篇文章后，你现在可以很容易地与他人交流了!
- 立即识别问题，每一步都有QA-寻找潜在的障碍，无论是在跨团队沟通，任何定制的Salesforce设置等。这将确保你有一个固定的计划来动态调整和执行你需要做的事情。
现在有了这些信息，您需要在Salesforce销售云和GA360之间构建桥接的内容。如果GA360似乎是您对的东西，请注意Seer是GA360 Premium Reseller．请随意如果你想聊聊GA360，请联系我们进一步!
